Тег: управление персоналом
С развитием искусственного интеллекта и предиктивной аналитики операционная деятельность становится все более автоматизированной. Среди управленцев и линейного персонала формируется мнение, что профессиональные умения все менее востребованы, и единственное, что останется у человека, – это умение договариваться и вдохновлять. Нужно ли сегодня прокачивать hard skills и какие soft skills станут критическими через пять лет, а какие, наоборот, потеряют свою ценность?
Soft skills – это лишь видимая часть айсберга. В его основе лежат реальные ценности человека, которые так или иначе отражаются в его отношении к профессиональной деятельности, коммуникации, способах взаимодействия в коллективе и особенностях решения спорных ситуаций. В статье рассмотрим, почему принцип «разделяй и властвуй» в работе порождает Брутов в коллективе и за кем пойдет «стая» в случае форс-мажора.
Мир управления переживает смену парадигмы. Компании продолжают инвестировать в автоматизацию, цифровизацию и искусственный интеллект, совершенствуют системы контроля качества и внедряют новые производственные стандарты. Однако при всех технологических достижениях бизнес все чаще сталкивается с проблемами, которые невозможно решить исключительно регламентами, KPI и жестким контролем. Источник конкурентных преимуществ постепенно смещается в другую плоскость – к человеку, его способности мыслить, взаимодействовать, адаптироваться и создавать новое. Именно на этой идее строится концепция синергетического менеджмента, которую развивает бизнес-консультант Эдуард Кондратьев.
Компании нередко говорят о нехватке квалифицированных кадров, хотя ежегодно вузы и колледжи выпускают тысячи молодых специалистов. Почему диплом не гарантирует готовности к работе, кто сегодня формирует требования к профессии и каким должен быть современный специалист по качеству – разбираемся вместе с экспертами и представителями бизнеса.
