прочитано
#качество управления #инструменты менеджмента #персонал #эффективность бизнеса

Мировые события последних двух лет форсированными темпами меняют привычную реальность, преподнося все новые и новые вызовы как компаниям, так и каждому человеку в отдельности. За это время перемены коснулись многих сфер нашей жизни, в том числе и вопросов трудоустройства. О том, что сейчас происходит на рынке труда, как искать работу или заполучить эффективного сотрудника, в эфире «Устойчивой пятницы» рассказал управляющий партнер кадрового центра «А2», рекрутер, карьерный консультант, эксперт по управлению персоналом и маркетингу Артем Алексеев.

0 5

Ситуация на рынке труда сегодня

Первые существенные перемены на рынке труда произошли с началом пандемии. Дистанционная работа стала одним из позитивных открытий локдауна. Многие компании, попробовав такой формат, решили его оставить и после смягчения ограничений. Потому что удаленка показала ряд существенных преимуществ:

  • производительность труда осталось на прежнем уровне, а иногда и выше;

  • появилась возможность сосредоточиться на рабочих задачах, не отвлекаясь на офисную суету и дорогу до работы;

  • экономия. Многие компании уменьшили офисные площади, отказались от арендованных помещений в пользу коворкингов и бизнес-инкубаторов.

Сейчас стал особенно популярен гибридный формат работы. Потому что полностью отказаться от живого общения невозможно. Личные встречи все же необходимы. 

Бизнесом управляют за кофе, а не в переговорках

Народная мудрость

Еще одна особенность удаленного формата работы – миграция трудовых кадров. Так, Москва переместилась в Подмосковье, Санкт-Петербург – в Ленинградскую область, многие работники вернулись на свою малую родину. 

Артем Алексеев

Вторым существенным этапом перемен на рынке труда стали санкции. И здесь последствия пока больше негативные. Потому что иностранные предприятия занимали 4% рынка труда прямой занятости, 10% – смежные трудовые ресурсы. Это привело к тому, что спрос на работников остался прежний, а соискателей стало в разы больше. Такой тренд не обещает увеличения заработной платы, а скорее наоборот.  

Например, в Новгородской области прекратил работать завод «Икея», и сотни высококвалифицированных сотрудников вынуждены искать работу, а рынок их запрос удовлетворить пока не может. Да, рынок реагирует – импортозамещение, налаживание отечественных производств. Но какое-то время уровень зарплат будет менее конкурентный, чем раньше. 

Кроме того, сейчас в целом отмечается сокращение зарплат. Формально они остаются на том же уровне, но снижаются  социальные пакет  и бонусы. А если рассматривать заработную плату с учетом индексации и инфляции, то она и без дополнительных выплат объективно  становится меньше Некоторые компании  рекомендуют своим сотрудникам оформиться в качестве ИП или самозанятых.

В связи с падением уровня зарплат многие специалисты уходят из найма в самозанятость или предпринимательство. И это также можно назвать еще одним трендом современности. Кроме того, сегодня правительство активно стимулирует самозанятых и микропредприятия. 

Мы живем в эпоху «нового НЭПа», когда власть поддерживает любую частную инициативу

Увеличение самозанятого населения, и микропредпринимателей в том числе, увеличивает востребованность таких профессий, как бухгалтер и юрист. Популярными становятся предприятия по обслуживанию микробизнеса: маркетинг, HR, IT. 

К негативным тенденциям современности можно отнести также снижение количества трудоспособного населения в возрасте от 25-40 лет. Это вызвано демографической ямой, которая образовалась в 80-90-е. 

Наша аналитика рекрутинга показывает, что пять лет назад на одну позицию мы получали порядка 800 просмотров и 120 откликов. Сегодня просмотров порядка 400 и откликов вдвое меньше. И это не потому, что условия стали менее привлекательными, а потому, что людей физически стало меньше, а часть из них еще и идет в самозанятость.

Еще один тренд, который можно отнести скорее к нейтральным тенденциям, – многие люди перестали воспринимать работу как способ самореализации. Для них это стабильный доход, который позволяет свободное время проводить с семьей, заниматься любимым хобби, от работы получать не только деньги, но и удовольствие. Работа нужна как интересное занятие. 

Людям сегодня важны комфортные условия, удаленка, свободное время

Чуткий работодатель на это реагирует. Поэтому сейчас оформляется новый тренд трудовых отношений – партнерские. Конечно, речь идет не обо всех специальностях, а о тех, где специалист обладает узкими компетенциями. Им предлагают взаимовыгодные условия: там, где это возможно, удаленка, свободный график. С такими сотрудниками и зарплатные отношения выстраиваются по-другому, на привязке к прибыли или каким-то другим показателям. 

Рекрутинг и трудоустройство по-новому

В связи с этими переменами сменилась и функция HR. Теперь задача отдела по подбору персонала заключается не столько в подборе кадров, сколько в «продаже» рабочего места.  Потому что конкуренция за кадры значительно выросла. 

Один из факторов, которые нужно учитывать рекрутерам сегодня, – большое количество информации, в которой нужно помочь сориентироваться потенциальному соискателю. И тут на первый план выходят маркетинг и HR-бренд. 

Рекрутерам нужно научиться правильно «запаковывать» свое предложение о вакансии

Сегодня все реже от рекрутеров требуется выполнять функцию деловой оценки (с этим работодатель и сам справится), теперь их задача – «продать» предприятие потенциальному кандидату. Особенно если компания в рынке или чуть ниже рынка. Тогда сложно пополнить воронку из компетентных сотрудников, особенно если речь идет о средней зарплате или чуть ниже рынка. 

Для удачного рекрутинга сегодня необходимо иметь несколько каналов привлечения. Помимо  основных каналов , можно организовать  свой сайт с вакансиями  или  горячую линию .

Кроме того, еще один из эффективных каналов поиска кадров сегодня – это создание компаниями корпоративных институтов, где можно подготовить или переобучить новых сотрудников. Также для введения в профессию сейчас часто используют онлайн-курсы. Конечно, системная подготовка кадров необходима. Но я вижу будущее в том, что крупные организации будут переобучать или вступать в коллаборацию с вузами для подготовки сотрудников под себя. 

Как найти сотрудника мечты? Основы охоты за головами

  1. Проявляйте  проактивность  по  Стивену Кови . То есть не просто определите как можно больше критериев для желаемого кандидата, но и ответьте на вопрос: «Что я готов отдать за такого специалиста?». 

  2. Используйте больше маркетинга и нешаблонных методов рекрутинга. Все размещают объявления о найме сотрудников. Но если есть возможность снять видеовизитку о предприятии, сделать мини-сайт для поиска сотрудников, то нужно этим воспользоваться.

  3. Организуйте корпоративное обучение или заключите договор с вузом. Это дает большое конкурентное преимущество. Например, сеть ресторанов совместно с техникумом открыла у себя курсы официантов и управляющих рестораном – они получили лучшие кадры региона. 

  4. Расширьте воронку поиска кадров, это даст вам больше шансов. Для этого нужно использовать больше каналов коммуникаций и уменьшить количество предварительных критериев.

  5. Измените концепцию работы своего HR-отдела. Нужно сделать переход от понятия «рекрутера» к  HRBP . То есть расширить круг их компетенций и полномочий.

  6. Используйте  хендхантинг . Этот инструмент поиска сотрудников в России не очень распространен, но это также хороший способ завладеть работником мечты. 

Как получить работу мечты?

Первый совет для соискателей такой же, как и для нанимателей: прочитайте книгу Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей». Начните проявлять проактивность и ответьте на вопрос: «На что я готов ради достижения своей мечты?». Например, готовы ли вы к релокации для старта карьеры. 

Кроме того, сейчас на рынке труда имеется запрос на ответственность и результат. Потому что среди кандидатов много исполнителей, а людей, готовых сказать: «Я знаю, как это сделать и какой будет результат», мало, поэтому и спрос на них большой, соответственно, и шансов у них больше. 

Но все эти качества выгодно показать вы сможете на собеседовании, куда еще нужно попасть. Для этого вам необходимо:

  • отказаться от шаблонного поиска работы. Например, можно самостоятельно позвонить в отдел кадров компании, куда хотите попасть на работу. Установить контакт с рекрутером и отправить резюме ему лично;

  • составить «продающее» резюме. «Продающее» резюме – не залог победы, но оно должно быть достаточно хорошим.

Что можно сделать, чтобы резюме стало лучше:

  1. Разместить в резюме «правильную» фотографию. Она должна передавать тот образ, который подходит для работодателя. Например, если вы претендуете на инженерную должность, то на фото вы должны быть в спецодежде, каске на строительном объекте. Фото в резюме размещать надо обязательно. Именно такие резюме привлекают внимание;  

  2. Правильно «упаковать» компетенции и опыт. Это не должно быть переписывание трудовой книжки.  Правильным будет коротко описать, чем занималась компания, в которой вы работали, затем рассказать о своих достижениях и результатах на этом месте;

  3. Указать людей, которые могут дать вам рекомендации;

  4. Проработать собственный бренд.

Нужно понимать, что не всегда на работу мечты можно попасть сразу, поэтому работа с собственным брендом может занять не один месяц. Начать можно с того, чтобы попросить у знакомых кадровиков или представить самостоятельно  профайлинг  того соискателя, которого с высокой долей вероятности возьмут на работу вашей мечты. А затем прорабатывать те сферы, которые у вас явно провисают.

Например, если у вас не хватает опыта для работы в компании своей мечты, то можно прийти в некоммерческую организацию и предложить свои услуги в качестве волонтера. Стажируясь как волонтер, вы получите и опыт, и высокую оценку своего энтузиазма, которую лучше  подтвердить документально

Недостающий опыт в управлении можно получить, сделав шаг назад. Например, пойти работать в компанию менее статусную, может быть, в кризисном состоянии, отвечающую не всем вашим критериям. Как только ваш опыт станет достаточным, можно начать заниматься активным поиском работы. Не лишним будет дополнительно пойти на курсы, чтобы подтянуть недостающие компетенции.  

Помочь улучшить свой бренд может карьерный консультант. Он помогает определить и подсветить у вас те маркеры, которые подходят под профайлинг потенциального кандидата на ту или иную вакансию. Дает советы, как скорректировать узкие моменты в резюме. 

Обязательно ведется работа с социальными сетями кандидата. Например, консультанты «причесывают» аккаунты в соцсетях: подписывают на «правильные» группы, размещают «правильные» посты.

Также карьерный консультант помогает подготовиться к собеседованию. Он научит не только как отвечать на вопросы работодателя, но и как самому задать правильные вопросы. Например: сколько длится испытательный срок? как я могу пройти его быстрее? какие ключевые показатели? как в вашей компании я могу получить такой-то доход, чтобы и компания была в плюсе, и я был доволен? Такие вопросы покажут вас как проактивного человека. 

Помните, что когда вы ищете работу, то ваша задача не ломать стереотипы, а попадать в них. Поэтому свои «теневые» стороны, как то неформальные предпочтения в одежде, татуировки или другие разновидности бодимодификаций, вероисповедание, сексуальная ориентация и прочие поводы предвзято относиться к кандидату, лучше проявлять тогда, когда вы уже получили работу своей мечты и работодатель увидел в вас эффективного работника и личность.