Первый бизнес-завтрак Клуба лидеров качества собрал более полусотни гостей

Сегодня в Radisson Collection Hotel прошел бизнес-завтрак «Техники гибкого управления». Организаторы – Академия Роскачества и портал ProКачество. Цель завтрака – ответить на насущные вопросы бизнеса:

• Какие проблемы сможет решить переход к гибкому управлению?

• Как безболезненно внедрить эту методику? 

Это мероприятие стало первым в серии событий Клуба лидеров качества – сообщества для обмена лучшими практиками и нетворкинга.

Нетворкингом и началась первая встреча лидеров качества. Еще до начала официальной программы гости активно вели деловые беседы и заводили новые знакомства в бизнес-сообществе. На мероприятии собралось более 50 руководителей компаний различных отраслей экономики.

С приветственным словом к гостям обратился Станислав Кондов, генеральный менеджер Radisson Collection Hotel. Затем началось выступление первого спикера Алены Гейдт, HR-директора АНО «Платформа Национальна технологическая инициатива» и АНО «Университет 20.35».  Она рассказала о десяти инструментах работы с персоналом, которые должен знать и применять каждый руководитель, а также провела авторскую бизнес-игру «Пятый элемент», которая учит применять необходимые стили и инструменты наставничества. У каждого участника бизнес-завтрака была возможность разыграть самые частые рабочие ситуации и получить компетентные советы.

Вторым спикером встречи был Эдуард Гайсин – эксперт по проведению независимой оценки квалификаций при Совете по профессиональным квалификациям в области управления персоналом, руководитель проектов и бизнес-тренер по повышению производительности труда, эксперт Премии Правительства РФ в области качества. Он рассказал о том, как вовлекать персонал в проекты по производительности труда в кризисных ситуациях и как управлять командой в условиях неопределенности.

«Компетентность сотрудников зависит от руководителей: если они не задали планку, никто не будет к ней стремиться и развитие сотрудника и компании остановится. Самая важная задача руководителя – помогать сотрудникам и заботиться об уровне их вовлеченности, тогда будет достойный результат», – напомнил гостям Эдуард.

Валерий Разгуляев, эксперт по клиентократии «Бейонд Тэйлор», автор книги «Бирюзовое управление на практике», рассказал, в чем заключается суть системы клиентократии. Клиентократия – скелет современной системы управления «Бейонд Тэйлор», реализованной сначала в компании «Вкусвилл», а теперь успешно внедряемой и в других организациях.

«Клиент увольняет, как самый строгий босс, одна небольшая ошибка – и клиент к тебе больше не придет. В последнее десятилетие корпоративная бюрократия привела к тому, что сотрудники стали работать для начальника, а не для клиента, и поэтому потеряли мотивацию к своей работе. Задача клиентократии – вернуть фокус на клиентов, а не директоров, начальников и бюрократию», – резюмировал Валерий.

После порции полезных знаний началась церемония награждения премии Food Safety Awards. Food Safety Awards – это престижная премия, которая вручается за достижения в сфере пищевой безопасности. Лауреатами в номинации «Лучшее решение» стали:

• дезинфицирующее средство для объектов ветеринарного надзора DESO V ООО ТД «ГраСС» (Россия). Решение было удостоено премии «Народный выбор»;

• протирочные материалы HACCPER SO WIPE в гигиеничном одноразовом пакете-диспенсере, фартук HACCPER Uretex HARDTOP;

• PCG100 клеевой монитор-ловушка для тараканов с бесплатным онлайн-редактором таблиц компании ООО «ПЕСТКОНТРОЛГРУПП» (Россия);

• технология безведерной уборки производства «СВЕП Про» Vileda Professional (Германия – Россия);

• тест-системы ООО «ХЕМА» для иммунохроматографического и иммуноферментного анализов.

В номинации «Лучший эксперт» лауреатами стали:

• Алексей Федоров, лидер сектора HACCP/HoReCa TÜV Austria (ООО «ТЮФ АУСТРИЯ Стандарты и Соответствие»);

• Людмила Этиз, директор по качеству O'KEY Group;

• Зоя Османова, директор (руководитель отдела по разработке и внедрению систем безопасности пищевой продукции) ООО «НормативЪ».

Закончился бизнес-завтрак нетворкингом, свободным общением участников.