Движение вперед тормозит отсутствие четких стратегий и концепций цифрового государства, а также нехватка квалифицированных кадров.
Стадия простой имплементации IT-решений в аналоговые процессы уже пройдена, а технологии используются для их реинжиниринга и оптимизации, но развитие российской системы госуправления запаздывает. У российского государства нет ответа на вопрос, что оно будет представлять собой, когда госорганы потеряют одну из основных нынешних функций — посредника между людьми и их данными или людьми и организациями.
Текущий уровень технологической инфраструктуры, необходимой для предоставления госуслуг и обеспечения деятельности системы госуправления, недостаточен.
Ключевыми векторами цифровой трансформации названы построение общенациональной архитектуры данных, создание системы управления, основанной на принципе максимальной удовлетворенности граждан, а также кадровый вопрос — превращение чиновников в руководителей процесса управления изменениями.
Источник: Коммерсантъ
распечатать статью
