В своей практике я долго и тщательно искала баланс между полезностью и удобством. В этой статье я поделюсь своим текущим европейским опытом, а также опытом, полученным в ходе работы на международные компании, и расскажу, на какие части можно разделить отчет.
Пользователи аудиторского отчета
Существуют постоянные пользователи аудиторского отчета и те, которые меняются в зависимости от объекта проверки.
Фактически пользователь – это лицо, заинтересованное в результатах аудита, на которое данные результаты могут/будут иметь влияние. Поэтому пользователей аудиторского отчета называют заинтересованными лицами.
Как же определить данное лицо?
Постоянные пользователи – это те, кто в силу своих должностных обязанностей или положения в организации имеет интерес к результатам аудита:
-
профильные комитеты совета директоров или иного регулирующего органа;
-
собственник(и) компании, инвесторы;
-
управляющая компания ;
-
генеральный директор или лицо, его представляющее;
-
финансовый директор/ главный бухгалтер .
Другие пользователи в зависимости от объекта проверки меняются и определяются при планировании программы аудита. Например, при аудите закупочного процесса такими пользователями могут быть руководитель отдела закупок, его заместитель, директор по закупочной деятельности и т.д. Поэтому для их определения внутреннему аудитору нужно задать следующие вопросы:
-
кто ответственен за построение контрольной среды по проверяемой деятельности?
-
кто принимает решения в рамках операционной деятельности ?
Эти лица и будут являться пользователями аудиторского отчета.
Составные части аудиторского отчета
Аудиторский отчет, являясь продуктом аудиторской проверки, должен отражать всю суть выявленных наблюдений. Поэтому важно придерживаться определенной структуры, которую я построила исходя из многолетнего опыта и анализа потребностей различных пользователей.
Хотелось бы подчеркнуть, что составление отчета – это творческий процесс, и поэтому данная структура может дополняться и видоизменяться со временем или исходя из потребностей организации.
I. Вводная часть
-
Наименование проверяемой области – отвечает на вопрос «что?». Например: процесс закупок.
-
Номер аудиторского отчета является обязательным и может быть построен по алгоритму, например, содержать год выпуска, объект аудита, локацию и т.д.
-
Цель аудита – отвечает на вопрос «проверка чего?». Например: проверка адекватности закупочного процесса, проверка соответствия кредитного процесса законодательству.
-
Охват аудита: какие процессы подлежат аудиту.
-
Период аудита: период, охватываемый аудиторской проверкой.
-
Время проведения аудита.
-
Команда аудита.
-
Выборка: сколько транзакций/операций подлежало аудиту.
-
Пользователи аудиторского отчета .
II. Основная часть
-
Краткий вывод по проверяемому процессу. Необходим для членов комитета по аудиту, совета директоров и топ-менеджмента. Рекомендуемый объем выводов – не более одной страницы.
-
Наблюдение. Наблюдение аудитора всегда должно состоять из четырех составляющих: условие, критерии, причина и эффект.
-
Рекомендация.
-
Рейтинг/уровень риска: низкий, средний, высокий.
-
Сроки исполнения рекомендации.
-
Исполнитель рекомендации.
-
Приложения и дополнительная информация.
-
Конфиденциальная часть отчета .
Формат отчета
Формат отчета может варьироваться в зависимости от типа пользователей, степени их заинтересованности, роли в организации и т.д. Например, высшее руководство и совет директоров могут получать информацию в сжатом виде, с подсвечиванием наиболее существенных зон/рисков. Потому что они не располагают временем для изучения объемного документа, но при этом важно обратить их внимание на высокорисковые зоны.
Важно принимать во внимание культуру компании: если используется только формат презентации, то не стоит делать отчет в другом формате. Также важно использовать определенные стиль и шрифт, графики и диаграммы для лучшего восприятия информации.
При формировании отчета важно выдерживать корпоративный стиль изложения и баланс предоставляемого объема информации, а также видов представления: текст, графики, диаграммы, иллюстрации, таблицы.
Исходя из собственной практики, я придерживаюсь следующей формулы:
-
сжатая презентация – для руководства;
-
документ формата PPT или Word – для детальных наблюдений;
-
инфографика – правило хорошего тона для любого формата.
Аудиторское наблюдение
Наблюдение аудитора должно быть основано на фактах, которые были выявлены в ходе аудита, и данные факты должны быть адекватными и релевантными, т.е. уместными для того, чтобы читатель смог прийти к тому же выводу, что и аудитор. Также важно излагать факты простым и понятным языком.
Составляющие аудиторского наблюдения:
-
условие: основано на фактах, а не на личном суждении;
-
критерий: должен быть четким и содержать только релевантную информацию, а также ссылки на применимые нормы;
-
написано понятным языком;
-
дает возможность читателю прийти к таким же выводам, что и аудитор;
-
отвечает на вопрос «Почему это произошло?»;
-
содержит описание эффекта: фактического и потенциального, в том числе в денежном выражении.
Рассмотрим их более детально.
Условие
-
Условие – это изложение фактов, выявленных в ходе наблюдения/изучения данных.
-
Для отражения условия в аудиторском отчете важно указать размер выборки, количество и размер выявленных несоответствий/нарушений/отклонений. Так вы сможете дать понять читателю материальность/существенность описанных фактов, частоту возникновений и т.д.
-
При описании условия не отражается личное мнение или профессиональное суждение.
Критерий
-
Критерий – это применимые правила, внутренние нормативные акты и законодательство, регулирующие деятельность, отмеченную в условии.
-
Иными словами, критерий – это разница между тем, что описано в правилах/процедурах/законодательстве, и тем, что по факту происходит.
Причина
-
Это корневая причина, почему произошло условие, которое подкреплено фактами.
-
Корневая причина должна быть выяснена в ходе ответа на вопрос «почему?».
-
Причина – это направление, где должна быть применена рекомендация или корректирующая мера.
Эффект
-
Эффект должен отражать существенность выявленного наблюдения. Например, понесенный материальный ущерб, репутационный урон, простой сервиса в часах, потеря квалифицированного персонала с указанием позиций и количества таких случаев и т.д.
-
Эффект всегда имеет связь с выявленным условием, то есть выявленный факт, оцифрованный в виде показателей, который может или оказывает влияние на стратегию, операционную деятельность компании, финансы и исполнение законодательства и норм.
-
Может быть фактическим и потенциальным. Зачастую трудно оценить, например, репутационный риск или риск возможной кибератаки, однако в таких случаях оценку можно показать в виде оттока выручки или потери части бизнеса и проч. При этом нельзя переоценивать эффект.
Пример наблюдения
Условие
Было протестировано 20 транзакций и выявлено, что сотрудник отдела бухгалтерии провел 10 расходных транзакций без оригиналов подтверждающих документов. Сумма этих десяти транзакций составляет 10 млн руб.
Критерий
Учетная политика определяет, что каждая транзакция должна быть проведена с предоставлением подтверждающих документов.
Налоговый кодекс РФ определяет, что расходы, не подтвержденные документально, не могут быть взяты к вычету в целях определения налогооблагаемой базы для налога на прибыль.
Причина
В рамках проведенных аудиторских процедур было выяснено следующее:
-
Учетная политика компании содержит допущение, что сотрудник имеет право отразить транзакцию на счетах бухгалтерского учета без оригиналов подтверждающих документов. Однако до конца отчетного/налогового периода все оригиналы должны быть предоставлены в бухгалтерию для признания расходов к вычету в целях налогового учета. В противном случае расходы не должны быть признаны к вычету.
-
При этом учетная политика не содержит номеров счетов и их наименований.
-
Внутренний нормативный документ отдела бухгалтерии содержит пункт об обязательной дополнительной выборочной проверке со стороны руководителя по учету кредиторской задолженности.
-
Сотрудник отдела бухгалтерии, который провел вышеуказанные транзакции, находится на испытательном сроке и, согласно отчету отдела кадров, не был ознакомлен с основными внутренними нормативными документами компании.
-
Руководитель по учету кредиторской задолженности не сумел предоставить разумных доказательств проведенного выборочного контроля.
Сумма признанных расходов за отчетный период в размере 10 млн руб. должна быть вычтена из расходов в целях определения налогооблагаемой базы по налогу на прибыль.
В виду того, что срок уплаты налога на прибыль и сдачи единой годовой декларации еще не наступил, то последствия в виде штрафа и неустойки за некорректную сумму оплаченного налога на прибыль не применяются.
Рекомендация
Рекомендация является логичным следствием аудиторского наблюдения. Она должна:
-
обращаться к причине, а не к условию или к критерию;
-
объяснять, что должно быть сделано (без определения, что конкретно нужно сделать, так как менеджмент компании не должен быть ограничен рекомендацией аудитора);
-
быть адресована конкретному ответственному лицу, которое будет нести ответственность за внедрение данной рекомендации в указанные сроки;
-
содержать корректирующее действие по полному устранению риска или снижению до приемлемого его уровня, принятого в компании. Например: произвести дополнительный платеж, внедрить новую политику, провести обучение, заключить договор страхования и т.д.;
-
коррелировать с аудиторским наблюдением и не включать элементы, которые не были отражены в наблюдении;
-
тон и срок аудиторской рекомендации должны соответствовать критичности наблюдения. Например, если наблюдение критическое, то неотложные действия должны быть предприняты незамедлительно.
Пример рекомендации:
-
Руководителю по учету кредиторской задолженности – обеспечить исполнение требований ВНА по проведению выборочного контроля на основе, указанной в учетной политике.
-
Руководителю по учету кредиторской задолженности – обеспечить ознакомление сотрудника со списком политик и процедур, обозначенных ВНА.
-
Главному бухгалтеру – обеспечить внесение изменений в учетную политику компании для более четкого определения случаев признания расходов без оригиналов подтверждающих документов и обозначить номера счетов бухгалтерского учета и их наименования для устранения разночтений со стороны ответственных сотрудников.
-
Отделу кадров – обеспечить внедрение контроля для выявления случаев неознакомления сотрудников с обязательным списком политик и процедур.
-
Руководителю по учету кредиторской задолженности – обеспечить корректировку транзакций на сумму 10 млн руб. и признание данных расходов, не уменьшающих налогооблагаемую базу по налогу на прибыль.
Краткий вывод
Основная цель краткого вывода – предоставить возможность читателю понять суть отчета без погружения в детали. При этом краткий вывод должен иметь ту же структуру и последовательность, что и отчет. Краткий вывод очень полезен для презентации высшему руководству и совету директоров. Его можно сравнить с «презентацией в лифте»: что бы ты смог рассказать о результатах аудита, если бы это пришлось сделать во время поездки в лифте.
Краткий вывод должен:
-
содержать общую оценку отчета;
-
быть написан конкретно и не допускать разночтений;
-
экономить время читателя.
Пример краткого вывода:
Контроли проведения бухгалтерских транзакций являются неэффективными. Мы выявили, что контроль за подтверждением бухгалтерских операций со стороны главного бухгалтера является неэффективным. Как результат, транзакции на сумму 10 млн руб. были отражены в финансовой отчетности без подтверждающих документов.
Тон аудиторского отчета
Тон – это язык, речевые обороты и иные знаки, которые могут рассказать читателю о существенности выявленных наблюдений или наоборот.
Тон аудиторского отчета должен соответствовать уровню выявленных наблюдений.
Почувствуйте разницу:
-
Неэффективный контроль за признанием расходов на счетах бухгалтерского учета может быть причиной начисления дополнительного налога на прибыль, а также штрафных санкций со стороны регулирующих органов.
-
Отсутствие контроля в бухгалтерском процессе с высокой долей вероятности приведет к доначислению налога на прибыль, штрафным санкциям и репутационному риску.
Первый вывод описывает неэффективность контроля и предположительный негативный эффект, тогда как второй вывод описывает риск как практически реализовавшийся, что не отражает фактическое положение и излагается довольно негативным тоном.
Примеры тона
Обычная тональность:
-
может быть результатом…
-
может увеличить риск…
-
может привести к…
-
некоторые из…
-
большинство…
Тональность, описывающая серьезные наблюдения:
-
несоответствующий контроль…
-
слабый контроль…
-
неэффективный контроль…
-
очень слабый контроль…
-
отсутствие…
-
неадекватный…
-
неоконченный…
-
никогда…
-
привел к…
-
стал результатом…
Рейтинг отчета/оценка риска
Рейтинг отчета также отражает существенность выявленных наблюдений и должен перекликаться с тоном отчета, рекомендацией и со сроками внедрения корректирующих мер. Ведь если выявленные наблюдения несут в себе существенные риски, корректирующие меры должны быть приняты незамедлительно. Что должно быть показано всем заинтересованным сторонам.
Оценка риска разнится от компании к компании, поскольку зависит от многих факторов, например, сферы деятельности, положения на рынке, риск-аппетита, политики компании в области управления рисками, стратегии и т.д.
Неизменными являются следующие параметры:
РИСК = ВЛИЯНИЕ * ВЕРОЯТНОСТЬ
Влияние = Серьезность
Вероятность = Статистические данные
Как я отмечала ранее, невозможно оцифровать все категории рисков, однако их можно продемонстрировать, используя качественную оценку.
Приведу несколько примеров из моей практики, где я применяю четырехуровневую систему оценки рисков.
При подготовке аудиторского отчета важно изложить наблюдения в понятных форматах и на понятном языке для разных пользователей, тогда аудиторский отчет принесет пользу организации и поддержит имидж внутреннего аудитора.