прочитано
#качество управления #инструменты менеджмента #эффективность бизнеса #внутренний аудит

Произошедшие в 2020-х годах глобальные экономические и политические изменения, признанные многими как «черные лебеди», оказали огромное влияние на деятельность компаний. В числе прочего перемены значительно влияют и на внутренний аудит. Александр Московкин, директор по внутреннему аудиту Sitronics Group, член Ассоциации «Институт внутренних аудиторов», рассказал о семи главных трендах внутреннего аудита в 2023 году.

0 3

Новым временам нужен новый внутренний аудит  

из выступления на XII осенней онлайн-конференции Института внутренних аудиторов «Внутренний аудит в России»

Перемены последних лет затронули все сферы: изменились рынки и цепочки поставок, поменялись схемы и направления бизнеса, перестроились бизнес-процессы. Задачи менеджмента перестали быть тривиальными и привычными. Зачастую менеджмент компании превращается в антикризисных управленцев, вовлеченных в процессы с преобладающим ручным управлением, решающим задачи запуска процессов на новые рельсы. 

Логично предположить, что происходящие изменения затронут и 2023 год, который станет очередным вызовом для бизнеса. Понятно, что внутренний аудит в таких условиях не сможет эффективно работать, применяя методы работы, актуальные в прошлом. Что же ожидает внутренний аудит в 2023 году.

  1. Переосмысление места внутреннего аудита в компании. Руководителю внутреннего аудита, подводя итоги 2022 года, стоит задуматься о том, какую пользу и как именно внутренний аудит приносил компании, что не удалось сделать и как скорректировать работу, чтобы польза от внутреннего аудита в 2023 году была практической. В соответствии с этими выводами и нужно планировать деятельность на предстоящий год. Самой большой неудачей службы внутреннего аудита будет ее невостребованность и неуместность в новой реальности. Наоборот, оказаться на пике, стать экспертом в чем-то новом, вести менеджмент вперед – это и будет путь успеха внутреннего аудита.

  2. Сокращение горизонтов планирования. Возникший в 2022 году подход к сокращению горизонта планирования проектов аудита будет актуален и в 2023. Руководители  СВА  должны быть готовы к полугодовым или квартальным планам аудитов, их регулярной актуализации на совете директоров, а может быть, к переходу на скользящее планирование на ближайший период. Понятно, что такие изменения необходимо одобрить у совета директоров и обсудить с менеджментом. 

  3. Рост доли внеплановых аудитов. Зарождающиеся новые процессы потребуют резкой и быстрой смены фокуса внутреннего аудита. Это скажется на росте количества внеплановых проектов. При этом их заказчиками будут выступать не только стейкхолдеры с запросом на консультационные проекты. Будут также актуальны и инициативные проекты, проводимые внутренним аудитом по вновь выявленным риск-областям.

  4. Изменения в информационных потоках. Изменения в деятельности компании вызовут у внутреннего аудита необходимость находиться в центре информационных потоков. В противном случае, ожидая, пока их пригласят для проведения проверок, внутренние аудиторы могут безнадежно выпасть из жизни компании. Чтобы этого не случилось, нужно лавировать в информационных потоках, искать нужные и пользоваться ими. Совет: берите информацию сами – пересмотрите свое участие в коллегиальных органах, посещайте совещания по релевантным направлениям, делегируйте участие в совещаниях работникам службы аудита (с учетом их компетенции и экспертизы в конкретных процессах). 

  5. Трансформация методологии и подходов. Учитывая изменчивость процессов, стоит задуматься об изменении подходов к методологии проведения аудитов. Если вы привыкли к аудитам мегапроцессов, которые длятся по несколько месяцев, задумайтесь об их эффективности. Информация, полученная в ходе таких аудитов, может устареть настолько сильно, что к моменту выпуска отчета уже поменяется сам бизнес-процесс. Логично, что должны измениться и требования к формату отчета: отчет в виде служебной записки или презентации на один-два листа, направленный стейкхолдерам в необходимый момент, сделает для компании больше, чем 50-страничный отчет, который будет подробным, но уже никому не нужным. Вариант работы «лучше поздно, чем никогда» в текущих реалиях неактуален. 
    Также следует подумать об изменениях в ходе сбора и тестирования информации. С учетом ограничений из следующего пункта стоит планировать автоматизацию процессов аудита. 

  6. Ограниченность ресурсов. В нынешних условиях будут сокращены бюджеты на внутренний аудит. Если в компании реализуются изменения, инвестируются ресурсы в новые направления, а привычные области извлечения прибыли сокращаются, то расходы на внутренний аудит вряд ли будут на первом месте. Руководителю внутреннего аудита придется учитывать эти факторы при бюджетировании функции. При этом от аудита будет требоваться большая эффективность. Как ее достичь в таких условиях? Оглянитесь на свою деятельность: наверняка есть неактуальные или непрофильные задачи, которые можно предать во «вторую линию», автоматизировать или прекратить. А высвободившийся ресурс направить на более востребованные задачи. 

  7. Изменение требований к компетенциям. Многие эксперты сейчас отмечают, что в нынешних условиях возрастает роль hard skills и падает важность soft skills. Этот тренд будет характерен и для внутреннего аудита. Непросто проводить аудиты и вести консультационные проекты, не обладая экспертизой в профессиональных областях. В нынешних условиях у внутреннего аудита становится меньше прав на «ошибку некомпетентности», когда по итогам проекта выдаются общие рекомендации без детальной привязки к конкретному процессу и без учета особенностей предприятия. 
    Поскольку процессы в компаниях меняются, у внутреннего аудита появляется реальный шанс помочь своей компании за счет имеющегося у аудиторов предыдущего опыта. Например, руководителю имеет смысл сделать ревью или обзор компетенций своей службы, чтобы не упустить возможность быть полезным в каком-то новом направлении, экспертиза по которому есть во внутреннем аудите. 

Внутренних аудиторов ожидает время новых возможностей, которое позволит им взглянуть на свою работу под другим углом, начать что-то новое, что раньше было сокрыто за рутиной. Самое главное – действовать, рисковать, чтобы не остаться за бортом перемен.