BPM под санкциями

Мы видим, что рынок  BPMS  уже подвергся серьезным потрясениям. Например, украинская компания Terrasoft, которая была давним и уважаемым игроком с серьезной долей и огромным пулом клиентов, прекратила работу в России и Беларуси. Также ушли с рынка производители  СУБД  Microsoft и Oracle, которые используют многие популярные BPMS, что тоже стало серьезным ударом по многим бизнесам. Возможно, что уход других зарубежных  вендоров  BPMS – это лишь вопрос времени.

C другой стороны, теперь, после ухода  Terrasoft  и роста возможных рисков, связанных с западными продуктами, рынок стал существенно разряжен. Сегодня мы встречаемся с лавиной запросов от клиентов и интеграторов и с огромным интересом к продукту. Получаем запросы на импортозамещение даже несанкционных продуктов – риски так велики, что многие компании срочно обращаются к нам уже сейчас. Думаю, похожая картина наблюдается и у наших коллег по цеху. Сегодня слово «импортозамещение» приобрело максимально практичный и реалистичный характер.

Фактически весь рынок сегодня остался именно отечественным производителям. Хорошо, что на рынке есть достойные ИТ-продукты в сфере автоматизации бизнеса.

Однако с рынка ушли не только зарубежные BPMS, но и многие производители  ПО , которое так или иначе использовалось в составе этих BPMS или было интегрировано в бизнес-процессы компаний.  У многих наших клиентов возникли сложности с тем, что в их « зоопарке » ИТ-продуктов часть продуктов прекратила работу из-за санкций. Эта ситуация требует срочной переработки бизнес-процессов. Благо, что с  Low-code  BPMS это можно быстро сделать. Правда, не любую профильную ИТ-систему легко заменить российскими аналогами – здесь мы делаем то, что можем. Отечественные Low-code BPM-системы становятся для бизнеса инструментом, с помощью которого можно быстро собрать «выпавшие части» и заменить системы, на которые зарубежный вендор отказывается продлить подписку.

Сегодня любой зарубежный  софт  – это огромный риск. Процессы могут встать в одночасье. Можно сказать, что те, кто все эти годы внимательно слушал истории про «импортозамещение» и выбирал российский софт, здорово защитились от рисков. Многое зависит от технологий, которые используются внутри продуктов вендора. В случае ELMA мы разрабатываем все сами или используем российские компоненты или  свободное ПО . Поэтому риски нашей компании минимальны. Проблемы будут, разве что если в стране совершенно не окажется серверов и другого «железа». Но это все же странный сценарий.

Так же, как в других отраслях, появился большой риск отказа от всех платных видов сотрудничества между зарубежными вендорами BPMS и российскими компаниями. Сложившаяся ситуация может затронуть и продажу лицензий, и поддержку, и обслуживание ПО от вендора, и обучение работе с системами. Тем не менее она не окажет существенного влияния на отечественный рынок, т.к. исторически в России преимущественно представлено отечественное BPMS ПО. Дело в том, что зарубежные BPMS проигрывают по стоимости, и их могут себе позволить только единицы. Слишком большой разрыв в ценовой политике и прежде не создавал условий для жесткой конкуренции между отечественными и зарубежными решениями, так что не приходится говорить о значительном выигрыше российских вендоров в результате ухода зарубежных с рынка.

Справка

Компания GlowByte специализируется на внедрении корпоративных хранилищ данных, систем отчетности и аналитических бизнес-приложений в ведущих российских корпорациях.

Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter, abpmp.org.ru) – это некоммерческая организация, объединяющая специалистов в области управления бизнес-процессами, отделение Международной ассоциации BPM-профессионалов (abpmp.org).

подробнее

Проблемы могут возникнуть, если санкции коснутся компонентов, из которых состоят отечественные BPMS. В таком случае перед нашими вендорами будет стоять задача по переходу на другие компоненты, преимущественно на  open source . 

Прогнозирую, что наряду с отечественными BPMS российский рынок также начнет охотнее рассматривать open source решения. Я имею в виду в первую очередь уже не BPMS, а BPM-движки.

Давайте рассмотрим несколько тезисов про BPMS:

1. Современный Low-code не позволяет автоматизировать сложные и комплексные бизнес-процессы только аналитикам, разработчики так или иначе привлекаются в проекты.

2. Автоматизация в BPMS требует, при прочих равных, специфических знаний инструмента, который вы используете. Таких специалистов на рынке единицы.

3. Разработчики при работе в BPMS вынуждены постоянно оглядываться на систему, нет возможности использовать весь богатый арсенал классической разработки (отладка, версионирование и т.д.).

4. Нет возможности использовать любой стек технологий. Он диктуется BPMS.

Ответом на все эти особенности работы с BPMS стали BPM-движки, частью философии которых является возможность без каких-либо ограничений использовать любой стек технологий и привлекать классических разработчиков без дополнительных специфических знаний системы. Отсутствие дополнительных требований позволяет вам в кратчайшие сроки сформировать команду для автоматизации процессов, особенно если вы выбираете самые распространенные языки программирования. Ну и вишенка на торте – т.к. это open source, у вас нет затрат на покупку лицензий.

В сложившейся ситуации резко ускорится импортозамещение. Если раньше это было заботой в основном компаний в стратегических отраслях и компаний с участием государства, то теперь использование западного софта – это риск для любой организации. Тут надо еще учитывать, что у многих заказчиков BPMS обеспечивают критичные для бизнеса процессы и прекращение их работы в такой ситуации приведет к параличу бизнес-операций.

Помимо расширения импортозамещения вширь, я ожидаю движения вглубь. Прежде продукт мог номинально входить в реестр отечественного софта, но использовать, например, продукты Microsoft – Windows,  SQL Server . Было бы правильно, если бы Минкомсвязи в своем реестре отечественного ПО ввело градации – полностью отечественное (использующее только отечественный  стек ) или условно отечественное (использующее системное, инструментальное или промежуточное ПО западных вендоров). Пока же вендоры предпринимают шаги в этом направлении по собственной инициативе: например,  Comindware  напомнил потенциальным заказчикам, что их продукт работает на  Linux  и использует собственную  графовую  СУБД.

Реакция западного профессионального BPM-сообщества на сложившуюся ситуацию пока меланхоличная. Они ценят профессиональное общение и понимают, насколько деструктивным для него является обсуждение любых политических тем. Конечно, исключать в наше время ничего нельзя, но я не жду каких-то акций типа отключения Russian Chapter от ABPMP, например.