прочитано
#качество управления #инструменты менеджмента #управление проектами #эффективность бизнеса

Многие считают, что в кризисные времена лучше всего срабатывает классический менеджмент. Но чтобы остаться на плаву, нужно выпускать новые продукты, а для этого лучше всего подходит аджайл. Мы обратились к аджайл-коучам с вопросом: как будут развиваться гибкие методологии в нашей стране в ближайшем будущем?

0 3

Алексей Ионов.jpg

Алексей Ионов, управляющий партнер компании «Ионов и партнеры»:

- Из моего практического опыта я бы выделил три основные причины, по которым в организациях используются гибкие методологии: 

  1. Компании хочется попробовать что-то новое, поэкспериментировать. Если бизнес попадает в тяжелую экономическую ситуацию, возможностей заниматься экспериментами обычно не остается. На первое место выходят насущные задачи спасения бизнеса. В этой группе гибкие методологии во время кризисных явлений вряд ли будут развиваться

  2. Реклама, PR и HR-бренд. На эти задачи будет выделяться меньше средств, но, с другой стороны, это может быть важная составляющая поддержания бизнеса. Если аджайл был незначительным аргументом при поиске сотрудников, возможно, он не сохранится. Но если HR-специалисты понимают, что гибкие методологии – это существенная причина, по которой люди идут в компанию, будет неверно от отказываться от «видимой гибкости». В этой группе гибкие методологии сохранятся примерно 50 на 50;

  3. Лидеры  организации верят в то, что гибкие методологии увеличивают скорость новаций и общую гибкость предприятия. В реальности аджайл-подходы могут позволить не просто выйти из сложной ситуации, но и усилить рыночные позиции. Если аджайл-подход действительно приносит бизнес-эффект – он сохранится и будет только укрепляться.

В реальной жизни встречаются пересечения: две-три перечисленные выше причины использования гибких подходов могут встречаться в одной компании.

Какие вопросы гибкие методологии должны решать сегодня? В первую очередь, это стратегическая гибкость. То есть мы уже говорим не просто о гибкой продуктовой разработке, хотя, конечно, она жизненно важна. Стратегическая гибкость позволяет быстро менять направление развития компании. Это необходимо в условиях высокой турбулентности и может стать фактором выживания, когда изменения в средах специалистов, технологий, покупателей, законодательного регулирования происходят слишком быстро. 

В кризисных ситуациях первой мыслью менеджмента часто является переход на прямое управление для сохранения какого-либо движения вперед. Но прямое управление обладает большим количеством недостатков. Основной – отсутствие возможности придумывать что-то новое, изменять продукт, процессы и организацию в целом. Часто именно такие изменения являются единственным фактором выживания. 

На практике нам, с одной стороны, нужна управляемость, а с другой – децентрализация

Это один из сложных вопросов с точки зрения гибких методологий – как эти две вещи совместить. Также нужно учитывать контекст конкретного бизнеса и продукта. Задача абсолютно решаема, и мы решаем ее с нашими заказчиками: правильно построенный корпоративный аджайл помогает создать стратегическую гибкость предприятия для того, чтобы оно выжило в сложной ситуации. Очень важно понимать, что вопрос стратегической гибкости сильно выходит за рамки широко распространенного понимания аджайла. Речь идет о системе управления предприятием, по крайней мере в его продуктовой составляющей, и подобная система в силу масштаба бизнеса уже не может быть элементарно простой по определению.

Алексей Пименов

Алексей Пименов, основатель компании Neogenda:

 - Есть несколько трендов.

  • Компании все больше задумываются о рациональном применении гибких методологий. Хайповая история в стиле «у соседа есть – и мне надо» сходит на нет. Многие компании скопили у себя уже большую экспертизу. Соответственно, большой экспертизы они будут ждать от сотрудников и консультантов. Не откажутся от аджайла в целом, а скорее будут использовать его в определенной нише. 
В индустрии гибких методологий – тренд на профессионализацию
  • Вследствие текущей обстановки мы оказались отрезаны от большинства сертификационных организаций, от глобального рынка, где какую-то экспертизу мы могли бы забрать. С одной стороны, это плохо. С другой – у нас оказываются развязаны руки и мы можем выстраивать инструментарий сами. Для импортозамещения в нашей стране накопился достаточно большой опыт.
Российские кейсы по гибким методологиям могут дать фору европейским и американским

Я думаю, скоро будут создаваться внутренние центры компетенций в среде консультантов и крупного бизнеса, готового делиться опытом. 

Ниша будет выглядеть таким образом: консалтинговые компании, которые начинали всю аджайл-активность в стране, начнут объединяться, создавать сертификационные центры. Появится профессиональный стандарт. Не хочется загадывать, но было бы хорошо, если бы этот профстандарт в будущем поддержали на уровне государства. 

  • Гибкие методологии продолжат использовать в области финансовых технологий и в коммерческом банкинге. По опыту нашей компании сильный рост происходит в сфере ретейла, производственных и государственных компаний. Плюс – начинают приходить IT-компании, потому что у них сейчас большой спрос на импортозамещенное ПО, а значит, идет запрос на эффективный менеджмент. 

  • Перед российскими компаниями, которые займут освободившуюся нишу, встанет кадровая проблема. Многие компании, которые обучали специалистов и программистов, как и сами люди, уходят из страны. Те, кто уехал, могут не справиться с удаленным форматом работы. Поэтому необходимо создавать институт специалистов.

Светлана Болсуновская

Светлана Болсуновская, agile coach, enterprise agile coach, бизнес-тренер в крупных IT- и telekom-компаниях:

- В настоящее время я работаю в крупной российской IT-компании и с интересом наблюдаю за развитием рынка гибких методологий в стране. 

Что я заметила: 

  • в крупных IT-компаниях (особенно из финансовой и телеком-отрасли) интерес к внедрению гибких подходов сохраняется. Я бы предположила, что в течение года спрос на экспертов по внедрению agile-подходов и практик будет сохраняться.

Во многих таких компаниях agile-трансформации были запущены начиная с 2020 года, и сейчас есть потребность поддерживать установленные процессы, а где-то и масштабировать пилотные agile-проекты;

  • после событий 2022 года из РФ ушли многие международные agile-организации, а выдачи сертификатов приостановили. Можно ожидать, что их  фреймворки  масштабирования Agile, которые ранее продавались в крупные компании под ключ, теперь резко станут менее востребованными. Потому что официальная сертификация и поддержка от ушедших организаций затруднена. 

Можно сделать предположение, что в таких условиях компании будут больше заинтересованы в разработке собственных, гибридных подходов непосредственно под запросы бизнеса и организации. Особенно ценны будут специалисты, у которых есть практический опыт применения различных agile-подходов и навыки их совместного использования; 

  • еще одно интересное наблюдение – вынужденная изоляция agile-экспертов и консультантов из РФ от международного сообщества привела к их более тесному взаимодействию. Появляются совместные проекты, подкасты, разработка локальных манифестов, идет активный обмен опытом, появляются курсы и обучающие программы с новыми вариантами сертификаций. Это поддерживает тех, кто продолжает карьеру и развитие в области Agile. 

Будем надеяться, что этот тренд сохранится и будет набирать обороты;

  • в течение последнего года фокус компаний при внедрении гибких проходов сместился от  слепого применения инструментов  в сторону ответа на вопросы: 

- как конкретный инструмент, практика, подход поможет нашему бизнесу? 

- как очередная трансформация повлияет на бизнес-показатели? 

- как измерить эффект от проделанных изменений?

Это говорит о повышении уровня зрелости компаний относительно внедрения гибких подходов в целом. В дальнейшем вопросы «зачем нужны изменения?», «как конкретный фреймворк работает на развитие нужных компании организационных способностей?» от лиц, принимающих решения об изменениях, будут звучать все чаще. Это может привести к тому, что тренд «Agile всем и везде» закончится. Трансформации будут более осмысленные и направлены на конкретный результат, а не очередной  карго-культ .