В мае 2026 года ISO (Международная организация по стандартизации) представила обновленный стандарт ISO 19011:2026 (Guidelines for auditing management systems – Руководство по аудиту систем менеджмента), который пришел на смену ISO 19011:2018.
Документ был подготовлен проектным комитетом ISO/PC 302 «Руководство по аудиту систем менеджмента» в сотрудничестве с техническим комитетом CEN/CLC/JTC 1 Европейского комитета по стандартизации (European Committee for Standardization, CEN) «Критерии для органов по оценке соответствия» в соответствии с Соглашением о техническом сотрудничестве между ISO и CEN (Венское соглашение).
Четвертое издание (ISO 19011:2026) отменяет и заменяет третье издание (ISO 19011:2018), которое было технически пересмотрено. Руководство по методам удаленного аудита было дополнено новыми рекомендациями, которые взяты из стандарта ISO/IEC TS 17012. Приложение A также было расширено и теперь включает руководство по методам удаленного аудита и информацию о виртуальных местоположениях.
С момента публикации третьего издания документа в 2018 году появились стандарты на системы менеджмента в новых областях. Они имеют общую структуру и требования. Это требует более широкого подхода к аудиту и общих рекомендаций. Документ применим для всех организаций и аудиторских проверок разного масштаба, включая большие группы и одиночных аудиторов. Руководство должно адаптироваться к масштабу и сложности аудита.
Обновленный документ сосредотачивается на внутренних аудитах (первая сторона) и аудитах, проводимых организациями в отношении своих внешних поставщиков и других внешних заинтересованных сторон (вторая сторона). Этот документ также может быть полезен для внешних аудитов, проводимых в целях, отличных от сертификации систем менеджмента третьей стороной.
Стандарт ISO/IEC TS 17012 удовлетворяет растущую потребность в дистанционных методах аудита. Его цель состоит в том, чтобы дать рекомендации по эффективному внедрению методов удаленного аудита, поддерживая при этом общие принципы аудита, изложенные в документе.
Документ ISO 19011:2026 предназначен для широкого круга потенциальных пользователей, включая аудиторов, организации, внедряющие системы менеджмента, и организации, которым необходимо проводить аудит системы менеджмента по контрактным или нормативным причинам. Руководство также может быть использовано при разработке собственных требований, связанных с аудитом.
Полный текст Руководства можно посмотреть здесь.
