прочитано
#качество продукции #СМК #стандарты ИСО

Практически каждый из нас, когда приходит в магазин и выбирает тот или иной товар, смотрит на упаковку и его отличительные характеристики, в том числе проверяет качество продукта.

0 271

Конечно, это относится не только к продовольственным товарам, но и к непродовольственным, и к промышленному производству (металлические трубы, фосфорные удобрения и т.д.)

Чаще всего на упаковке мы замечаем знак соответствия стандартам. И первое, что приходит в голову, – продукт качественный, он прошел все испытания. Однако не все так просто, как кажется на первый взгляд.

Знак и разрешение на использование знака соответствия выдаются органом по сертификации после успешного прохождения заявителем процедуры сертификации систем менеджмента. Знак является собственностью органа по сертификации, и право на его использование выдается только на срок действия сертификата. В разрешении на использование знака описываются правила его применения.

Знак качества и знак соответствия стандартам по системам не тождественны. Один из них подтверждает реальное качество продукции, а второй – качество системы менеджмента организации, ее соответствие конкретному стандарту.

В национальном стандарте ГОСТ Р 55568-2013 «Оценка соответствия. Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента» указано, что знак соответствия запрещено наносить на «продукцию, упаковку продукции, отчеты о лабораторных исследованиях, протоколы поверки или испытаний или использовать его иным способом, который может быть истолкован как подтверждение соответствия качества продукции». В этом же стандарте обозначено, что использовать знак соответствия допускается в:

  • рекламных буклетах,
  • проспектах,
  • брошюрах,
  • плакатах,
  • на бланках организационно-распорядительной документации держателя сертификата.

Организации должны любой ценой избегать создания впечатления, что сертифицирована продукция, а не система менеджмента

Как национальные, так и международные органы по сертификации применяют те же ограничения по использованию знаков соответствия.

Как нас водят за нос?

  1. Самым распространенным нарушением является размещение знака соответствия сертифицированной системы менеджмента на упаковке товара. В исключительных случаях при согласовании с органом по сертификации производители добавляют в сочетание со знаком надпись следующего содержания: «Система менеджмента качества сертифицирована на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015».  Если органом по сертификации выявлены нарушения правил использования сертификата и применения знака соответствия, то действие сертификата должно быть приостановлено до устранения нарушений. В противном случае – сертификат отменяется.
  2. Также встречается применение знака соответствия и ссылка на неактуальный стандарт на систему менеджмента. Это с большой долей вероятности говорит о том, что производитель продукции не прошел процедуру подтверждения соответствия по тем или иным причинам, но продолжает использовать знак соответствия. Это может грозить судебным иском от органа по сертификации. Если все-таки предприятие-производитель регулярно проходит процедуру подтверждения соответствия сертифицированной системы, но применяет неактуальные ссылки на стандарт, производитель рискует потерять сертификат соответствия.

Не дайте ввести вас в заблуждение! Будьте в курсе!