Назад в будущее к ТРИЗ

Что такое теория решения изобретательских задач?

ТРИЗ   была разработана советским изобретателем Генрихом Альтшуллером и его коллегами. Прошли годы исследований сотен тысяч патентов, и Альтшуллер заключил, что существует всего 100 известных решений фундаментальных проблем – какая бы задача ни стояла перед изобретателем. Причем в основе любой проблемы лежит противоречие. Кроме ТРИЗ, ни одна методика решения проблем не нацелена на выявление противоречий.

Определение ТРИЗ

Теория решения изобретательских задач – это набор методов решения и усовершенствования технических задач и систем с помощью нахождения и решения технических противоречий.

Идея ТРИЗ состоит в том, что разные технические задачи – это, по сути, технические противоречия. Они могут быть решены одними и теми же методами. Для решения конкретной задачи по ТРИЗ ее сначала приводят к обобщенному виду. Затем в этом виде задачу пытаются решить подходящим общим методом. Потом возвращаются к конкретной задаче и пытаются применить к ней найденное решение.

подробнее

Обеспечивая ясное мышление и генерирование инновационных идей, ТРИЗ помогает найти идеальное решение без необходимости идти на компромисс. Это не просто теория – это набор инструментов, большинство из которых легко освоить и сразу применить к решению проблем. Это помогает справиться с любой проблемой или вызовом, даже когда мы сталкиваемся с трудными, неразрешимыми или кажущимися невозможными ситуациями.

ТРИЗ работает вместе с другими наборами инструментов, поддерживает их. Она особенно эффективна при совместной работе команд для четкого понимания проблем, коллективного генерирования идей и инноваций.

В краткой версии результатов Альтшуллера:

• 40 основных изобретательских принципов;

• 39 общих параметров, которые инженеры стремятся оптимизировать;

• 76 стандартных подходов.

ТРИЗ можно успешно применять в разных сферах, так как проблемы, особенно нерешаемые годами, есть везде.

Инструменты ТРИЗ для бизнеса

Технология  бизнес-ТРИЗ  начала зарождаться в начале 2000-х, в эпоху инноваций. 

Каждый конкурентоспособный бизнес пытается использовать творчество в первую очередь для научных и технических инноваций, чтобы повысить ценность для клиента. В основе же инновационных процессов лежит способность решать изобретательские задачи.

Бизнес-ТРИЗ помогает научиться анализировать и формулировать инновационные проблемы и находить прорывные решения. Набор изобретательских стандартов, адаптированных под решение бизнес-задач, и матрица противоречий позволяют анализировать бизнес-системы, выявлять инновационный потенциал бизнес-систем и бизнес-продуктов, эффективней заниматься инновационным прогнозированием, созданием бизнес-систем нового поколения и продуктов.

ТРИЗ в мире

Теория решения изобретательских задач зарекомендовала себя во всем мире как рациональный инструмент для решения сложных и простых технологических, технических и управленческих задач.

Все больше компаний и организаций по всему миру начинают признавать ТРИЗ лучшей инновационной практикой. Среди них: Samsung, General Electric, Intel, Exxon Mobile, Intel, Mars, Medtronic, Procter & Gamble, Shell, Huawei, Hyundai, Mitsubishi, ГК «Ростех», ГК «Росатом», «Группа ГАЗ», «РУСАЛ», «ПОЛЮС», НЛМК и др. 

В мире около 30 тыс. сертифицированных специалистов, практикующих ТРИЗ на сертифицированном уровне.

Южная Корея доминирует в мире с 65% всех практикующих специалистов, далее следуют Германия и Китай – 7% и Россия – 5%, потом США и Тайвань – по 3%. На протяжении многих лет компании из разных стран исследовали до двух миллионов патентов и подтвердили открытия Альтшуллера.

подробнее

ТРИЗ помогает распознавать и разрешать конфликтующие потребности различных заинтересованных сторон с помощью определения  ИКР . 

Основные инструменты ТРИЗ:

• карта восприятия проблем  с участием всех заинтересованных сторон;

• правила описания инновационных проблем ;

• причинно-конфликтный анализ ;

• функциональный анализ бизнес-систем ;

• функционально ориентированный поиск ;

• анализ по S-кривой ;

• диверсионный анализ  и др.

Например, использование ФОП сейчас очень пригодится компаниям, которым санкции закрыли рынки для экспорта. Функционально ориентированный поиск позволяет преодолеть психологическую инерцию и поискать возможности для применения продуктов и технологий в отраслях, на которые ранее не обращали внимание.

Функционально ориентированный поиск помог компании Kodak после появления на рынке цифровой фотографии найти возможности для применения ряда их технологий в других отраслях. Так, технология производства антисептического клея для обработки небольших ран теперь широко применяется в медицине.

Пример Samsung 

Компания вложила значительные средства в ТРИЗ, которая сегодня применяется во всей деятельности компании. В 1997 году в Samsung приняли ТРИЗ и создали внутренний комитет для изучения методологии и того, как ее можно применять внутри компании с целью повышения корпоративной производительности. 

С 1998 по 2002 год компания получила 17 наград в области промышленного дизайна, а в 2003 году ТРИЗ привела к получению 50 новых патентов для Samsung. В 2004 году только один проект, инновационный DVD-пикап, сэкономил Samsung более 100 миллионов долларов. 

ТРИЗ теперь является обязательным набором навыков, если вы хотите продвинуться в Samsung.

подробнее

ТРИЗ также широко используется как дополнительный инструмент для устранения дефектов качества и применяется при  развертывании функции качества  в сочетании с  моделью Кано .

Сложности развития бизнес-ТРИЗ

В компаниях прежде всего многим мешает психологическая инерция. Также пугает само название «ТРИЗ – теория решения изобретательских задач». Однако не стоит беспокоиться, потому что на самом деле ТРИЗ – это набор очень практичных методов творческого решения задач.

На практике я обнаружила, что некоторые люди отделяют проблемы своей компании от проблем своих клиентов. В итоге мы получаем формулировки: «Это проблема прибыли или проблема продукта?». Но если вы используете один и тот же метод для решения разных проблем, вам не нужно изучать два. Если вы решаете проблему – клиента или внутреннюю, – вы всегда получаете улучшенные процессы или более высокую прибыль. 

Пример ГАЗ

Стартап предложил компании проект электробуса на солнечных батареях. Заманчиво? Да. При этом главный аргумент таков: «В Гонконге сделали, в Мюнхене сделали, в Британии, в США, Сингапуре сделали. Значит, и в России пора производить».

Экспертизу инновационного проекта провели с помощью инструментов ТРИЗ:

• определили систему и функции;

• выявили ключевые параметры, определяющие успешность системы;

• определили пределы развития по каждому параметру;

• проверили, будет ли рассматриваемая система лучше доступных альтернатив;

• сделали прогноз развития энергетических технологий;

• изучили практически все доступные технологии получения разных видов энергии (электрической, механической, тепловой и т.д.) из доступных на планете источников (солнце, вода, ветер, ископаемое топливо, биомасса и т.п.).

В итоге пришли к заключению, что лучше направить многомиллиардные инвестиции на другое.

подробнее

ТРИЗ – это систематический взгляд на проблему и применение решений,  разработанных другими людьми , как в вашей отрасли, так и в других отраслях. Магия ТРИЗ заключается в понимании того, как ваша проблема связана с проблемами других людей и как вы можете это использовать. Это метод анализа, а затем метод использования баз данных. 

Масштабирование ТРИЗ на российские компании замедленно. Потому что большинство организаций до сих пор не рассматривают инновационную деятельность как процесс, который должен быть непрерывным, или не понимают, как интегрировать ТРИЗ в свою деятельность.

Крупные корпорации могут себе позволить инвестиции в обучение персонала методам ТРИЗ и при желании создавать собственные департаменты или отделы ТРИЗ. Малому бизнесу такое не по карману, хотя им также каждый день приходится решать разного рода проблемы. Возможно, поддержку в обучении ТРИЗ руководителей малых предприятий и стартаперов возьмут на себя государство и региональные власти?

В советские годы изобретательское творчество и рационализация были как вторая идеология в обществе. Этой теме были посвящены радиопередачи, издавались журналы, которые невозможно было купить – их быстро разбирали. В обществе расцветала технологическая романтика, благодаря которой был запущен первый в мире спутник, а потом и космический корабль с человеком на борту и многое другое.

Лучший способ предсказать будущее – изобрести его

Алан Кей
Американский ученый в области теории вычислительных систем

К сожалению, сегодня интерес к техническому творчеству упал. Возможно, ТРИЗ не популярна потому, что люди считают, что это что-то из прошлого века и сегодня не будет работать, и, вообще, не каждый может изобретателем быть. Но ТРИЗ – это не iPhone и не iPad, которые мгновенно захватывают рынок. ТРИЗ – это сложная парадигма мышления, которую невозможно полностью выучить и усвоить за неделю. 

ТРИЗ – это то, что нужно России сегодня. Тем более что классическая ТРИЗ родилась в России. Так может, пора задуматься, почему мы распыляемся на зарубежные методологии, в то время как наши мастера ТРИЗ востребованы за рубежом?