Своя атмосфера
В экспертной среде есть мнение, что гибкие подходы к управлению применимы только в IT-компаниях, а следовательно, Agile интересен только специалистам в сфере информационных технологий. Посмотрев на спикеров и участников AgileDays 2019 , можно усомниться в этом утверждении.
Конечно, большая часть гостей конференции – представители digital-индустрии. На втором месте идет финансовая сфера, на третьем – телеком. Однако присутствовали и специалисты компаний, представляющих совершенно иные направления. Например:
Всего же участников конференции было больше тысячи человек – разного уровня подготовки, возраста, представляющих различные сферы деятельности. Поэтому организаторы постарались сделать программу максимально разнообразной и интересной для широкого круга специалистов – от новичков до экспертов гибких методологий.
В рамках AgileDays было представлено около 100 докладов и мастер-классов, начиная с обучающих гайдов и заканчивая практическими кейсами знаковых компаний. В общей сложности рассматривались десять тем, которые, в общем-то, отражают тренды развития этого молодого, но перспективного направления:
-
«Ужасы» Agile.
-
Agile для всех.
-
Enterprise Agility.
-
Гибкое управление продуктами.
-
Компании будущего: на пути к самоуправлению.
-
Гибкие финансы и закупки.
-
Kanban – эволюционный подход к гибкости.
-
Инженерная культура.
-
Инструменты Agile-лидерства.
-
Agile People.
Организация мероприятия была на высоте и в принципе стала отражением самого Agile. Интуитивно понятная навигация, специальное мобильное приложение для участников. Если в нем отметить интересующие доклады, то оно само напоминает о выступлениях и месте их проведения. Кроме того, в приложении можно было оценить выступление или спикера, пообщаться с участниками, обратиться к организаторам.
На инновационный и неформальный дух настраивал сценарий мероприятия: драйва начале добавили барабанщики. А входная зона удивила ростовыми куклами – медведь весело болтал и фотографировался с гостями до самого вечера. Костюмированные Agile-врачи тоже добавляли задора.
Погружение в Agile
Я не эксперт в Agile, поэтому решил посетить доклады для начинающих, а также послушать практические кейсы компаний. Хотелось глубже изучить основы гибких методов управления и проследить вектор их дальнейшего развития. В результате я сделал для себя три ключевых вывода.
Вывод первый
Гибкие методологии управления вобрали в себя многие важные аспекты различных систем менеджмента качества, бережливого производства, классического управления проектами. Интегрировали их в одну систему и адаптировали под современные условия постоянные изменения, требующие максимальной гибкости и адаптивности от компаний.
Например, цикл Шухарта-Деминга применительно к Agile я увидел на многих слайдах. Кроме того, большое внимание было уделено ориентации на потребителя, лидерству, командной работе.
При этом Agile может существовать параллельно, к примеру, с бережливым производством, о чем рассказывали в нескольких кейсах компаний.
Вывод второй
В январе корреспондент ProКачество спросил у эксперта Британского института стандартов Чарльза Корри : «Не приведет ли распространение гибких методологий к потере популярности классических стандартов на системы менеджмента?». На что британец ответил: «Пока нет, но в будущем это может произойти. В настоящий момент существует система независимой сертификации, которая устраивает все заинтересованные стороны, а у гибких методологий такой системы пока нет».
Посетив конференцию, я понял, что уже существуют модели оценки зрелости Agile и эффективности его внедрения. Есть эксперты, которые могут провести такие исследования в организациях, при том не только из IT-сферы.
Далеко не факт, что такие оценки будут оформлены в стандарты в ближайшее время, но я снова вспомню слова Чарльза Корри: «В вопросах стандартизации методов управления мы всегда будем идти за рынком, а не впереди него».
Вывод третий
Крупные производственные, и я бы сказал – системообразующие, компании обращают все большее внимание на гибкие методологии управления. Это видно по количеству участников и спикеров от металлургических, нефтегазовых, строительных компаний. Кроме того, Agile применяют не только в IT, маркетинге, продажах, услугах, но и в инженерно-конструкторской среде на производстве.
Например, интересные результаты внедрения гибких методологий были озвучены в кейсе компании «Северсталь». Отвечая на вопрос о конкретных примерах эффективности внедрения Agile, Александр Колобов сказал: «Раньше вывод нового металлургического продукта на рынок составлял в среднем 2,5 года. Через несколько лет после внедрения Agile этот срок сократился до девяти месяцев».
Что в итоге?
В настоящий момент большинство признанных экспертов в области систем менеджмента качества, бережливого производства, классического проектного управления не замечают гибкие методы управления или относятся к ним как к игрушкам молодежи. Обсуждая Agile, часто можно услышать: «Это не серьезно», «Здесь нет глубины классических подходов».
Не факт, что Agile в самое ближайшее время вытеснит или хотя бы подвинет классические подходы к управлению. Однако все же необходимо учитывать тот факт, что родоначальниками гибких методологий были IT-компании, а финансовые организации сейчас активно их внедряют. А ведь именно эти две сферы сегодня задают тренды для всего мира. И это ли не причина специалистам по классическим моделям управления все-таки присмотреться к гибким методам управления?