прочитано
#качество управления #инновации #процессное управление #цифровизация

В связи с событиями последних полутора лет многие говорят о торможении цифровой трансформации в российских бизнесах. В силу новых условий для многих компаний такое же активное внедрение цифровых технологий, как раньше, стало трудным или невыгодным. В то же время без цифровизации никуда. Мы спросили у экспертов в ИТ и поставщиков BPMS, будет ли цифровизация в России развиваться активно в ближайшее время или отечественный бизнес сконцентрируется на сохранении текущих активов.

0 3

Валентин Павликов

Валентин Павликов, директор департамента IT-проектов Роскачества:

- На фоне текущих ограничений цифровизация должна только ускоряться, так как сейчас важно проводить непрерывную оптимизацию процессов, которая позволяет экономить ресурсы и время. Таких результатов можно достичь, применяя инструменты аналитики при работе с большими объемами данных (Big Data), которые используются как основа принятия решений. 

Кроме того, есть критически важные процессы, которые нельзя замораживать, потому что от них зависит выживание компании. Я знаком с внутренней кухней предприятия, где сократили штат ИТ из-за финансовых сложностей. Но тогда проблем стало больше. Одному специалисту приходилось выполнять задачи за трех человек. Позитивной атмосферы это точно не добавляло. Автоматизация процессов работала в полуручном режиме, людей было мало, и компания пришла к выводу, что надо срочно все автоматизировать. То есть они вернулись к тому, от чего ушли: начали возобновлять сокращенные вакансии.  

Компаниям в России жизненно необходимо дальнейшее оцифровывание процессов. Это позволяет применить более осознанный подход к достижению целевых показателей. Сейчас все движется в сторону нейросетей и Big Data. Самая востребованная профессия сегодня – это аналитик, потому что объем данных растет постоянно. И декомпозиция процессов – это очень востребованная задача. Поэтому я верю, что мы выберемся из возможных сомнений и страхов и продолжим курс на цифровую трансформацию.

Курьянов.jpg

Сергей Курьянов, директор по стратегическому маркетингу «ДоксВижн»:

- На наш взгляд, тема цифровой трансформации отошла на второй план, но это не значит, что она вышла из повестки руководителей предприятий и  CDTO

Безусловно, с началом СВО появилась более острая задача импортозамещения в ИТ. В первую очередь на предприятиях критической инфраструктуры. В условиях обострения санкционного давления предприятия «подмораживают» многие проекты развития, чтобы иметь финансовую подушку и свободу маневра. Однако начатые проекты цифровой трансформации продолжаются, просто о них меньше говорят в прессе. С начала года мы наблюдаем у себя возобновление переговоров с многими крупнейшими заказчиками, поставленных на паузу летом и осенью прошлого года. Считаем, что это результат осваивания предприятий в новой реальности, восстановления логистических цепочек и выход на новые рынки. Наш прогноз – позитивный. Активной цифровизации быть!

Георгий Ржавин

Георгий Ржавин, руководитель BPM-направления GlowByte, вице-президент по обучению ABPMP Russia:

- Объем проектов по цифровизации бизнеса за последние 1,5 года уменьшился. Это в основном затронуло проекты и компании, которые занимались цифровой трансформацией, отдавая дань моде. Многие непрофильные крупные организации в обязательном порядке хотели создать своего голосового помощника, свою умную колонку и т.д. Пришло время более взвешенных решений, и часть подобных проектов действительно была приостановлена и закрыта.

С другой стороны, если вы представитель отрасли, где конкуренты уже создали новые цифровые продукты, у вас нет выбора. Либо вы запускаете проекты по цифровой трансформации, либо со временем потеряете этот рынок. Это первая причина, почему проекты по цифровизации не уйдут совсем. 

Вторая категория компаний, кто будет заниматься цифровизацией, – это стартапы (включая внутренние). При создании новых продуктов и услуг они будут по-прежнему использовать самые современные технологии. 

Цифровизацию делает доступной:

  • Open Source – все доступно и бесплатно, и вам не нужно создавать продукт с нуля, достаточно собрать его из готовых библиотек, фреймворков и т.д.;

  • LowCode в самом широком понимании. Тут я имею в виду не только класс систем, позволяющий не ИТ-специалистам без кода (или с минимальным кодированием) создавать финальные решения, но и технологии для разработчиков, упрощающие программирование. Например, современное фронтенд-приложение не пишется на чистом HTML, Javascript и CSS, а используются некие абстракции над ними. Речь про специализированные библиотеки и фреймворки: React, Vue и Angular;

  • облачные технологии – на нашем рынке доступно множество облачных платформ, предоставляющих инфраструктуру и вычислительные ресурсы для компаний разных размеров. Причем эти технологии доступны и для малого бизнеса, и тем более для крупного.

Все вышеперечисленное позволяет даже с минимальной командой специалистов создавать современные цифровые решения и не забрасывать идеи в дальний угол. Хотя, безусловно, надо подходить взвешенно к подобным проектам.