Аккредитация и supply chain

Актуальные проблемы supply chain

Цепочки поставок  сегодня стали более сложными, быстрыми и масштабными, чем раньше. А поскольку торговые сети и другие участники рынка часто ведут деятельность одновременно в нескольких странах, им приходится работать в разной нормативно-правовой среде. Кроме того, компании стремятся оптимизировать затраты при сохранении гибкости.

По мере внедрения инноваций жизненный цикл продуктов укорачивается, рынков становится больше, что оказывает значительное давление на цепочки поставок. Теперь компаниям необходимо управлять своими рисками и быть готовыми быстро и эффективно реагировать на любые сбои; управлять поставщиками не только в разрезе финансовой стабильности, но также в области гарантии качества и безопасности поставляемых материалов,  КСО.  и соблюдения принципов этики.

Для того чтобы заслужить и удержать доверие покупателей, компании должны удерживать качество товаров в стабильности и на высоком уровне; продукция должна быть подлинной и иметь надежную систему прослеживаемости. А если цепочка поставок сложна и затрагивается большое количество процессов в разных странах, то из-за недостатков контроля часто имеются проблемы с точки зрения качества товаров, их экологичности и соответствия нормам законодательства. При этом любой сбой помимо финансовых потерь несет риски потери репутации бренда и лояльности клиентов.

Роль аккредитации 

Аккредитация – это способ официального подтверждения соответствия организации установленным требованиям и доказательство того, что она является компетентной, беспристрастной и независимой. Подкрепленная внедренным стандартом, который признан на международном уровне, аккредитация добавляет ценность для цепочек поставок, поскольку дает уверенность в том, что продукция соответствует техническим характеристикам и безопасна для использования.

Учитывая сегодняшнюю сложность цепочек поставок, свободный обмен товарами и услугами может быть затруднен по причине разного уровня качества товаров в странах, различных требований законодательства. Поэтому  оценка соответствия  неразрывно связана с трансграничной торговлей. Она помогает доказать, что фактические характеристики товаров действительно соответствуют их описанию. 

Но попытка пройти все инспекции, получить все сертификаты, выполнить все тестирования по пути следования товара очень усложнит процесс и значительно увеличит затраты для импортеров и в конечном итоге для потребителей. Кроме того, ошибки могут привести к тому, что товары не будут пропущены через границу, а это повлечет за собой финансовые и репутационные издержки.

Поэтому решение, которое становится все более популярным, – установить единые правила, которые помогут признать товар или услугу соответствующими. Это гарантирует потребителям и импортерам, что закупаемые продукты и услуги соответствуют заявленным требованиям. 

Аккредитация в данном случае дает дополнительный уровень контроля, предлагая организовать независимую оценку компаний, которые проводят тестирование, чтобы продемонстрировать, что  они  являются компетентными, беспристрастными, а также действуют последовательно.

Большую роль на мировой арене аккредитации играют две организации.

IAF  – это международная ассоциация, объединяющая органы по аккредитации, ассоциации органов по сертификации и другие организации, которые участвуют в деятельности по оценке соответствия в различных областях. Члены IAF аккредитуют органы по сертификации, которые, в свою очередь, выдают документы, подтверждающие, что продукция, услуга или система управления организации соответствует указанному стандарту.

ILAC  – это Международная организация по аккредитации лабораторий.

Роль международных стандартов

Итак, аккредитация играет важную роль в снижении затрат при торговле и ведении бизнеса, способствует повышению технологичности и притоку инвестиций.

Это позволяет предприятиям интегрироваться в глобальные цепочки поставок, поскольку они могут продемонстрировать качество продукта благодаря общему «техническому языку», который так необходим для установления доверия между деловыми партнерами.

Аккредитация как бы унифицирует операторов в глобальных цепочках поставок, служит средством коммуникации между международными торговыми партнерами. А международные добровольные стандарты, созданные на основе консенсуса, помогают избежать различных инцидентов. 

Так, специалистами  Международной организации по стандартизации  было подготовлено огромное количество документов, которые определяют требования к методам испытаний, а также стандартов для органов, осуществляющих деятельность по оценке соответствия и аккредитации.

Вот лишь несколько примеров:

• Стандарт ИСО 28000 «Системы менеджмента безопасности цепи поставок», который рассматривает потенциальные проблемы безопасности на каждом этапе процесса поставок. Органы по аккредитации оценивают компетентность участвующих в сертификации предприятий по этому документу, обеспечивая целостность и безопасность со всех сторон; 

• ИСО/МЭК 17025 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» – другой пример и международный источник для лабораторий калибровки и испытаний, желающих продемонстрировать подлинность результатов;

• ИСО/МЭК 17020 «Оценка соответствия – Требования к работе различных типов организаций, проводящих инспекции», а также серия стандартов на тему оценки соответствия: ИСО/МЭК 17021 «Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента», ИСО/МЭК 17065 «Оценка соответствия – Требования к органам, сертифицирующим продукцию, процессы и услуги».

В итоге

В последние годы наблюдается тенденция к большему признанию аккредитации и к

принятию договоренностей правительствами и регулирующими органами разных стран. Например, между  ЕС , Японией, Канадой, Швейцарией и Тунисом подписаны торговые соглашения, которые используют инструмент аккредитации для обеспечения свободной торговли.

Аккредитация:

• привносит добавленную стоимость цепочкам поставок;

• затрагивает все отрасли supply chain – от здравоохранения и медицинских приборов до строительства, энергии, одежды и текстиля, игрушек и электроники, IT и связи, безопасности пищевых продуктов и водоснабжения;

• предлагает ряд услуг, которые могут повысить ценность и помочь управлять потенциальными рисками в цепочках поставок через сертификацию, поверку, испытания и калибровку.

Все это подкрепляет доверие к товарам и услугам.