прочитано
#качество продукции #стандартизация #стандарты ИСО #ГОСТ

В 2026 году обновились сразу несколько важных стандартов на системы менеджмента. Что изменилось в требованиях к качеству и экологическому менеджменту, как согласовать между собой переход на новые редакции и использовать изменения для развития компании?

0 0

Самым урожайным годом в XXI веке (и в истории человечества в целом) по валовому сбору сельскохозяйственных культур в мире стал 2025 год. Развитие агротехнологий, применение удобрений и благоприятные условия обеспечивают регулярный рост урожаев.

С точки зрения же стандартов на системы менеджмента можно уже однозначно сказать, что самым урожайным в XXI веке становится 2026 год. На сегодня опубликованы новые редакции международных стандартов:

  • ИСО 9001:2026 с требованиями к менеджменту качества;

  • ИСО 14001:2026 с требованиями к экологическому менеджменту;

  • ИСО 9000:2026 с основными положениями и словарем по системам качества;

  • ИСО 19011:2026 с руководящими указаниями по аудиту систем менеджмента;

  • целый ряд других стандартов.

Также уже опубликован ряд важных национальных стандартов на системы менеджмента, например:

  • ГОСТ Р ИСО 7101-2026 с требованиями к системам менеджмента качества медицинских организаций;

  • ГОСТ Р 72661-2026 по управлению организационными изменениями;

  • ГОСТ Р ИСО 10010-2026 с руководством по культуре качества и др.

Востребованность

Публикация новых стандартов и необходимость перехода на измененные требования затрагивают деятельность миллионов компаний и сотен миллионов людей по всему миру, которые работают, выполняя эти требования. ИСО 9001 остается самым востребованным стандартом на системы менеджмента в мире –  более 1,5 миллиона действующих сертификатов . 

Почему так? Во-первых, все дело в тематике. Стандарт посвящен вопросам качества, то есть обеспечения соответствия требованиям – заказчиков, законодательства, иных заинтересованных сторон. Что может быть важнее для бизнеса? Во-вторых, ИСО 9001 универсален и применим для любой организации практически в любой стране. В-третьих, опыт применения стандарта уже играет сам за себя – с 1987 года, когда вышла первая редакция ИСО 9001, требования стандарта стали определенным языком, при помощи которого предприятия в цепочках поставок общаются друг с другом. Миллионы компаний уже исторически включают в минимальный набор требований к поставщикам сертификацию по ИСО 9001.

Что изменится?

Предыдущая редакция ИСО 9001:2015 уже ввела такие понятия, как риск-ориентированное мышление, контекст организации и вовлечение заинтересованных сторон. Редакция 2026 года привносит именно эволюционные изменения в стандарт. 

Революции в редакции 2026 года не произошло, хотя изменения внесены практически во все разделы и подразделы. 

Среди наиболее чувствительных для пользователей стандарта изменений можно отметить:

  • закрепление требований к изменению климата, культуре качества и этичному поведению;

  • введение понятия «возможность-ориентированное мышление»; 

  • более четкое разделение требований к рискам и возможностям;

  • появление приложения с разъяснениями требований стандарта. 

Качество и мировая экономика

Публикация новых и изменение действующих стандартов на системы менеджмента призваны отразить происходящие в мире изменения и помочь компаниям, по ним работающим, успешно развиваться. Ряд исследований дает возможность утверждать, что использование стандартов на системы менеджмента и количество сертифицированных предприятий напрямую связаны с позициями экономики страны в глобальной экономике.

Например, можно посмотреть на недавно опубликованное исследование рынка сертификации ISO Survey 2025. Все 10 стран, лидирующих по количеству действующих сертификатов ИСО 9001, входят в топ-20 стран-экспортеров 2025 года, по данным Всемирного банка. 

Безусловно, это не свидетельствует о том, что внедрение стандарта и получение сертификата влияет на экспортный потенциал. Наличия сертификата ИСО 9001 требуют от поставщиков и внутри стран. Однако в рамках международной торговли это становится еще более значимым фактором – зачастую возможности у заказчика проверять своих поставщиков из различных стран ограничены, и наличие сертификата соответствия общепризнанному стандарту на системы менеджмента дает уверенность в способности поставщика из-за рубежа выполнить требования и поставить продукцию или услугу в срок и надлежащего качества. 

Синхронизация стандартов

Сегодня у многих возникают вопросы, насколько синхронизированы обновленные документы между собой. Может ли компания внедрять их поэтапно, или требуется комплексный переход?

То, как внедрять новые стандарты, очень зависит от системы менеджмента компании. Если, например, это  ИСМ  по стандартам ИСО 9001 и ИСО 14001, разумно внедрять изменения одновременно. Это сократит издержки на внесение изменений, да и ряд изменений в этих стандартах перекликается друг с другом (например, касательно требований к изменению климата). Если системы в организации работают отдельно, с различными центрами управления и принятия решений, то порядок внедрения изменений будет зависеть, прежде всего, от возможностей и ресурсов таких центров.

Что касается других упомянутых в статье стандартов – они не являются обязательными с точки зрения сертификации. Однако они крайне важны как для понимания требований ИСО 9001 и других стандартов на системы менеджмента, так и для их результативной реализации, поэтому представляется разумным учитывать их при внесении изменений.

Глобальные тренды в новых версиях стандартов ИСО на системы менеджмента учтены и, можно сказать, стали одним из ключевых драйверов их пересмотра. В том числе об этом мы и будем говорить на запланированных в рамках форума «Всемирный день качества» семинарах:

  1. Семинар. БЛОК 1

  2. Семинар. БЛОК 2

  3. Семинар. БЛОК 3

Как перейти на новые требования

Для многих компаний переход на новую редакцию стандарта – это не только техническая, но и организационная и культурная задача. Чтобы переход прошел максимально безболезненно и принес реальную пользу, в первую очередь следует понять, что именно изменилось. И не только с появлением новых фраз и предложений в текстах стандартов, но и с точки зрения того, почему и для чего эти формулировки появились и на решение каких задач нацелены. Когда вы это поймете, вам будет намного проще внести изменения в систему не формально, а с пользой, с результативностью. 

С организационной точки зрения можно посоветовать использовать цикл PDCA и/или инструменты менеджмента изменений для адаптации новых версий. То есть запланировать их, определить сроки и ответственных, проконтролировать реализацию и затем оценить результат, в том числе с точки зрения принятия персоналом измененных требований.

Где пройти обучение

Представителям предприятий различных отраслей важно узнать и правильно интерпретировать новые требования стандартов. Роскачество предоставляет такую возможность, организуя совместно с учебным центром AJA Registrars серию семинаров, посвященных требованиям и положениям наиболее востребованных новых стандартов – ИСО 9001:2026, ИСО 14001:2026 и ИСО 19011:2026.

Эти семинары отличаются от типичных курсов повышения квалификации: мы будем рассматривать наглядно практические инструменты и знания, которые участники смогут сразу же начать применять у себя в компании.

Наши семинары рассчитаны на продвинутую аудиторию – на тех руководителей и специалистов, которые уже учились по предыдущим версиям ИСО 9001, ИСО 14001 и ИСО 19011 и, скорее всего, имеют опыт работы в рамках требований и положений данных стандартов. Слушателям без такого бэкграунда лучше выбрать более типичный семинар по требованиям или внутреннему аудиту по интересующим их стандартам. 

На проводимых нами в рамках «Всемирного дня качества – 2026» семинарах будет обзор предпосылок изменений, точечный разбор конкретных измененных требований и положений, их обсуждение с точки зрения практической реализации. В этих семинарах есть большие возможности для специалистов в области качества, защиты окружающей среды и внутреннего аудита. Участники смогут обменяться мнениями, выслушать мнение профессионалов (причем не только «с кафедры», но и из зала), узнать о возможных путях реализации изменений и в конечном итоге понять, как их использовать для развития своих систем менеджмента и компаний в целом.

Мероприятие пройдет в Москве 10-11 ноября 2026 года в рамках международного форума «Всемирный день качества – 2026». Обучение разделено на три блока длительностью четыре часа, каждый из которых посвящен требованиям и положениям одного из стандартов. Слушатель может выбрать участие в одном, двух или всех трех блоках в зависимости от стоящих задач. Обучение по каждому блоку составлено таким образом, чтобы сфокусироваться именно на изменениях в стандартах и вопросах конкретного применения новых версий на предприятиях.

Совмещение обучения с участием в форуме дает участникам возможность максимально погрузиться в вопросы качества, управления и стандартизации и не только изучить новые требования и получить сертификаты Роскачества и удостоверения о повышении квалификации, но и выбрать для себя наиболее интересующие сессии. 

Узнать подробнее об обучении и подать заявку вы можете на странице курса.