Неопределенность и внутренний аудит

Неопределенность как явление присутствует всегда в нашей жизни. При планировании деятельности должна оцениваться вероятность наступления тех или иных событий, на которые влияет внешняя и внутренняя среда. Исходя из анализа этих сред в прошлом и в настоящем, прогнозируется будущее и оценивается влияние на поставленные цели. После чего формируются карта рисков, план по управлению рисками и бюджет.

Проблема точности прогнозирования усиливается, когда меняются устоявшиеся процессы, прекращаются привычные коммуникации, налаживаются новые. Наступает новая, неизвестная жизнь, в которой прошлые прогнозы уже неактуальны. Происходят изменения в организации, которые требуют усиленного участия всех работников, а также собственников и топ-менеджмента организации.

Подразделения внутреннего аудита осуществляют свою деятельность по риск-ориентированному плану, стараясь быть полезными для бизнеса. Во времена повышенной неопределенности бизнесу обычно не до внутреннего аудита. Внутренним аудиторам необходимо проявить инициативу и предложить бизнесу свою помощь, расширив при необходимости направления своей деятельности. С этой целью внутреннему аудиту необходимо:

• пересмотреть план своей работы, оценить его актуальность в новых условиях, внести изменения;

• пересмотреть карту гарантий, оценив ее достаточность;

• принять участие в актуализации карты рисков организации совместно с соответствующими подразделениями или ответственными лицами;

• увеличить резерв времени для консультирования работников организации;

• создать или увеличить резерв времени для выполнения срочных заданий руководства;

• предложить бизнесу свою помощь в виде консультаций, участия в проектах в качестве эксперта, проведения обучающих или информационных мероприятий и т.д.

Предложения для бизнеса будут нужными и своевременными, если внутренние аудиторы будут находиться в «центре событий» организации. Для этого внутренним аудиторам необходимо принимать участие во всех значимых событиях организации, быть участниками антикризисных штабов, оперативно анализировать информацию, быть мобильными и гибкими в своей деятельности, конечно, с учетом принципа независимости внутреннего аудита. 

Внутренний аудит может выступить инициатором и обратиться к топ-менеджменту и собственникам бизнеса с предложением о пересмотре стратегических и тактических планов организации с учетом новой реальности и прогнозов.

Во времена повышенной неопределенности снижается внутренний контроль, что повышает риски ошибок, потери информации и недобросовестных действий. В связи с этим внутренний аудит может быть особенно полезен.

В план аудитов можно включить аудиты антикризисных планов, обеспечения непрерывности деятельности и устойчивого развития, риск-менеджмента, IT-безопасности, физической безопасности, управления персоналом и так далее.

Руководителю подразделения внутреннего аудита важно провести разъяснительную работу с сотрудниками своего подразделения о необходимости изменений в их деятельности, о важности их работы в изменяющихся условиях и необходимости повышения и расширения их компетенций. Для этого руководитель подразделения внутреннего аудита должен проанализировать имеющиеся компетенции сотрудников подразделения  ВА  и актуализировать план обучения с учетом новой реальности и новых задач, стоящих перед внутренним аудитом.

Внутренним аудиторам необходимо также быть в курсе изменений в законодательстве, в том числе принятых правительством антикризисных мер по поддержке бизнеса. Для этого необходимо настроить или усилить мониторинг изменений в законодательстве и информирование как сотрудников подразделения ВА, так и, возможно, работников организации.

Руководителю подразделения внутреннего аудита нужно быть готовым обосновать численность и бюджет своего подразделения, так как во времена повышенной неопределенности возможно снижение расходов организации.

Таким образом, в эпоху неопределенности деятельность внутренних аудиторов, по сути, не меняется, но внутренним аудиторам надо быть более инициативными, креативными и гибкими, что, в общем-то, необходимо в нашем деле в любые времена.