прочитано
#качество управления #инструменты менеджмента #эффективность бизнеса #Устойчивое развитие

В период кризиса большинство компаний сокращает непрофильные активности и оптимизирует расходы. Часто под урезание попадает ESG-повестка. Разбираемся, почему не стоит прекращать эту работу, как собрать грамотную ESG-команду и причем тут ИТ.

1 3

На вопросы зрителей отвечали:

  • Ксения Темникова, кандидат экономических наук, руководитель Международного центра компетенций по устойчивому развитию (ESG), АСПОЛ;

  • Яна Крухмалева, один из ведущих экспертов в управлении проектами и рисками в России, исполнительный директор ООО «ИПИ-Лаб», член совета директоров ООО «РискГап».

Вопрос: Директор считает ESG-проекты инвестицией. Из-за санкций все инвестиции прекращены. Как убедить его не прекращать этот проект?

Яна Крухмалева: Эксперты сходятся во мнении, что направление ESG не исчезнет из нашей страны. До сих пор многие западные компании в той или иной форме остаются в России. А после нормализации геополитической обстановки в любом случае нам придется коммуницировать с международным рынком, в котором внимание к ESG-рейтингам только усиливается.

Предложите директору посмотреть на этот вопрос с позиции риск-менеджмента. Предложите ему оценить долгосрочные потери и убытки из-за отказа от инвестиций в ESG. Это поможет аргументированно доказать целесообразность таких вложений. 

Ксения Темникова: Я согласна с Яной, убеждение через аргументы управления рисками самое действенное. Компаниям, работающим только внутри России и в данный момент не имеющим выходы на зарубежные рынки, полезно обратить внимание на ESG-повестку. Это позволит комплексно управлять и минимизировать риски, связанные с:

  • экологией,

  • охраной труда,

  • коррупционной составляющей и др.

Все перечисленное учитывается внутри России. Вы убедитесь в этом, если посмотрите на решения, которые принимают российские компании при заключении контрактов.

ESG-повестка актуальна в странах Азиатского региона. Это стоит учитывать, если организация планирует работать с ними

Многие компании при заключении контрактов задают вопросы о соблюдении требований международных стандартов, так или иначе относящихся к EGS-повестке. Например, в Китае активно внедряют международные стандарты серии  ИСО 14001 . Соответственно, при заключении контрактов, зарубежные партнеры спросят, как вы обеспечиваете системную работу в области охраны окружающей среды. Опираться на разовые, внесистемные мероприятия не получится. Отсутствие менеджмента окружающей среды не означает, что с вами откажутся работать, но иностранные компании будут считать проект рискованным. Это отразится на стоимости контракта.

Вопрос: Стоит ли задуматься о ESG-повестке малому бизнесу? Больших ресурсов  у нас  нет.

Яна Крухмалева: Если компания –  локальный b2c-проект , работает на территории России и не планирует масштабироваться, то в текущий момент ей и не стоит углубляться в ESG. Но любая маленькая компания все равно рано или поздно пытается стать контрагентом в более крупной схеме. И чтобы попасть в эту схему, компания уже должна иметь представление о рейтингах, о своем уровне в них. Следовательно, лучше сразу этим заняться, чем потом пожинать плоды.

Ксения Темникова: Для малого бизнеса в ESG-повестке есть два ценных момента для выживания и устойчивого развития: 

  1. Анализ удовлетворенности потребителя. ESG-повестка позволяет четко сформировать анализ и наладить системную работу с ним. Кроме того, в сегменте b2c у молодых людей очень активно растет спрос на экологичные товары. Удовлетворять такой спрос поможет ESG-повестка, даже в небольшой компании;

  2. Для малого бизнеса ценно взаимодействие с поставщиками, особенно когда нет больших ресурсов. Необходимо найти надежных поставщиков и выстроить с ними четкие системные взаимодействия. Здесь тоже поможет ESG-повестка.

Вопрос: Какие компетенции должны быть у сотрудника, ответственного за ESG-трансформацию?

Ксения Темникова: ESG-трансформация – командная работа, силами одного человека справиться трудно. При выборе сотрудников в первую очередь обратите внимание на компетенции в сфере менеджмента рисков. Полезным будет знание стандартов серии  ИСО 31000 , которые гармонизированы со многими стандартами по системам менеджмента. Это позволит включить риск-менеджмент в интегрированную систему менеджмента и снизит затраты компании на управление. 

Помимо этого, должен быть сотрудник, у которого есть компетенции в области управления изменениями. Потому что ESG-трансформация – это изменения, которые нужно уметь подготовить и внедрить. 

В аббревиатуре ESG буква E означает Environment, то есть «окружающая среда». Это понятие глубже, чем «экология». В связи с этим нужны широкие компетенции. Важно знать о влиянии компании на окружающую среду и об обратном влиянии окружающей среды на компанию. Также необходимы компетенции в области социального развития, корпоративного управления. Важную роль в развитии компании играют советы директоров.

ESG-трансформация тесно связана с процессами цифровой трансформации. Следовательно, должен быть специалист, компетентный в области ИТ-технологий и особенно в сфере информационной безопасности. Это важно, так как все больше компаний принимают управленческие решения на основе ИИ и Big Data. Если компания не занимается цифровой безопасностью, то злоумышленники могут модифицировать/изменить или удалить данные, что приведет к принятию неверных решений. Еще злоумышленники могут, например, скопировать данные пользователей и выложить их в открытый доступ. Это приведет к огромному имиджевому урону и штрафам. 

Вопрос: Нужно ли нам сейчас пользоваться западными кейсами и методологией в сфере ESG? Или России стоит создать собственные методики, рейтинги и кейсы?

Яна Крухмалева: Отвечу на вопрос в разрезе риск-менеджмента. По моему опыту, если методология западная, это не значит, что она идеальная и безупречная. Она может быть хорошей, но требующей доработки. Поэтому лучший вариант – взять устоявшиеся  международные практики  и внести в них свои решения.

Приведу пример из реальной практики в «Газпроме» при реализации проекта «Южный поток». Мы использовали универсальный стандарт ИСО 31000. И ошиблись, доверившись иностранной компании-консультанту. Наши топ-менеджеры регулярно собирались в голландском офисе компании для анализа, оценки, но никто не понимал важности процесса. Все думали, что иностранцы опытные и лучше знают, что делать. Однако они проворонили риск, связанный с третьим энергопакетом. Тогда наше правительство приняло решение о стратегической переориентации проекта на Турцию, но в «Газпроме» решили доработать стандарт и методологию. Это дало хорошие результаты.

Мы не отрицаем качество стандарта ИСО 31000, но поняли, что есть узкие места, которые надо математически усилить. Например, важная доработка – оцифровка риск-менеджмента. Даниэль Канеман получил Нобелевскую премию в 2002 году – он доказал, что все люди, в том числе эксперты, порой мыслят иррационально. Цифровизация при работе с рисками позволит снизить влияние человеческого фактора и уменьшить сами риски.

Интервью с Даниэлем Канеманом вы можете прочитать в материале «Даниэль Канеман: человек нерациональный»

Что касается ESG-рейтингов, Ксения лучше меня знает, как быть.

Ксения Темникова: Пользоваться западными кейсами и методологиями можно. Этот опыт ценится в мире, в том числе и нашими деловыми партнерами из стран Азии. Вместе с тем следует сделать упор на российские разработки.

Рейтинги и методологии в России развиваются. Некоторые российские рейтинговые агентства сейчас пересматривают свои методики. Они должны развиваться с учетом того опыта, который накоплен в мире и в России, чтобы не повторять совершенных ошибок.

Предлагаю следить на сайтах рейтинговых агентств за обновлением методик. Если вы обращаетесь в российское рейтинговое агентство, обязательно интересуйтесь, будут ли они обновлять методики.

Яна Крухмалева: Если в целом говорить о ESG-повестке, нужно отметить важный момент. Многие компании сейчас будут выступать против нее как против западной ценности, так как прекрасно понимают стоимость трансформации.

Но на самом деле вся эта история появилась не на пустом месте. Что-то нужно делать с бедностью, с загрязненной экологией, СО2-выбросами. Можно долго спорить, чем это вызвано. Но вне зависимости от причин нам всем придется реагировать на последствия. 


Очень интересную информацию к статье, которую можно рассматривать как важную для обретения осознанной управленческой позиции можно почерпнуть из доклада Дмитрия Пескова https://youtu.be/TMEDztSJnOc  с 45 минуты  
Читать дальше Ответить