ИТ против коронавируса
В современном мире, особенно в условиях пандемии, многое держится на ИT-технологиях. Разумеется, ИТ-гиганты не остались безучастны в столь непростое время.
Яндекс
Компания сделала тестирование на COVID-19 бесплатным для всех возрастов. Оно проводится аккредитованными лабораторными службами и доступно жителям Москвы и ближайшего Подмосковья. В будущем планируется ввести эти меры и в других регионах. Тестирования оплачиваются выделенными ранее «Яндексом» средствами из фонда проекта, а также из открытых неделю назад пожертвований в фонд-партнер «Подарок Ангелу» .
Тестирование производится в том числе с использованием технологий компании EMG , созданных при поддержке РФПИ . Это позволяет получить максимально точные результаты в короткий срок.
Любопытно
Компания EMG разработала технологию, изначально задумавшуюся как тест на грипп. С коронавирусом она работала не менее точно: на реакцию требуется 30 минут, что в 4 раза быстрее аналогов.
Чтобы пройти тестирование, нужно оставить заявку на сайте проекта. По указанному адресу после подтверждения времени приедет машина проекта и медицинский работник одной из лабораторий-партнеров. Он берет мазок из носа или рта и увозит упакованные пробы в лабораторию. Партнерами стали лабораторные службы «АрхиМед», «Ситилаб», «Семейный доктор» и «ЛабКвест».
Корпорация позволит продавцам бесплатно предлагать свои товары. Все результаты поиска на вкладке «Покупки Google» включат в себя в основном бесплатные списки. Таким образом продавцы смогут продвинуть свой товар без платы за рекламу.
Покупатели смогут видеть больше вещей и найти то, что им нужно. Для рекламодателей это означает, что платные кампании теперь могут быть дополнены бесплатными списками. Также Google начинает новое партнерство с PayPal , что позволит продавцам связывать свои счета между собой. Эти меры приняты компанией, чтобы помочь бизнесу и заложить основу для более здоровой розничной экосистемы в будущем.
Популярная соцсеть позволит ИT-разработчикам и ученым получить доступ к базам данных, чтобы использовать их в исследованиях коронавируса. Данные охватывают десятки миллионов твитов каждый день и позволяют видеть, как формируется общественное мнение относительно пандемии. Участники смогут приостановить распространение дезинформации и прослеживать методы кризисного реагирования с помощью инструментов для обработки на основе машинного обучения . Доступ будет ограничен в связи с политикой компании о предоставлении персональных данных.
Ретейл и интернет-магазины
Ретейл претерпел огромные изменения в связи со сложившейся ситуацией. Многие магазины перешли в онлайн, некоторые открыли дополнительные сервисы, которые помогут выжить в нынешних условиях. Спрос сильно изменился: даже онлайн-площадки отмечают повышение продаж товаров определенной категории.
Супермаркеты
Торговая сеть «Магнит» изменила планы открытия магазинов и обновления дизайна в связи с COVID-19. Компания продолжает селективное развитие сети с повышенными требованиями к доходности. Поэтому капитальные затраты в 2020 году смогут быть сокращены, и руководители надеются, что это откроет дополнительные возможности по снижению долговой нагрузки. В первом квартале обновление прошли 214 магазинов у дома, 77 косметических магазинов и 1 супермаркет. Общая доля новых магазинов и тех, в которых обновили дизайн, составила 71% для магазинов у дома и 53% для дрогери. Капитальные затраты снизились на четверть по сравнению с прошлым годом и составили 7,2 млрд рублей. Подобные меры принимают и в магазинах сети X5 Retail Group.
Онлайн
Компания «AliExpress Россия» отмечает, что в апреле 2020 года в семь раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличились продажи мангалов для шашлыка и сопутствующих товаров. Торговая сеть Globus и онлайн-ретейлер «Беру» также зафиксировали рост продаж мангалов и розжигов. Рост по сравнению с прошлым годом составил 165 %.
По сравнению с прошлым годом выросли продажи в Ozon. В январе 2020 года у компании было более 16,6 тысячи собственных и партнерских постаматов и пунктов выдачи — в три раза больше, чем в 2018 году.
Компания Amazon оценила свои продажи на уровне в 10 тысяч долларов в секунду. Выручка по итогам первого квартала увеличится на 22% и составит 73 млрд долларов.
Магазины одежды
Коронавирус внес изменения и в сферу продажи одежды. Магазины сети «Спортмастер» приняли меры в связи с пандемией: 120 из 434 магазинов перешли в режим бесконтактной выдачи онлайн-заказов и экспресс доставки. Уже существующие онлайн-площадки процветают. Lamoda, по словам генерального директора Fashion Consulting Group Анны Лесбак-Клейманс, надеется удержать продажи на уровне прошлого года.
Службы доставки еды
В Краснодаре, Санкт-Петербурге, Казани КFC вместе с франчайзинговым партнером «Амрест» обеспечивают горячими обедами волонтеров, а в Крымске — врачей. Аналогичная акция проводится КFС совместно с партнером «Глобал Фуд» в Уфе, Салавате, Стерлитамаке, Оренбурге и Челябинске. С начала апреля волонтеры еженедельно получают около 100 свежих обедов.
Любопытно
Шведская компания IKEA объявила, что выпускает оригинальный рецепт своих фрикаделек. Менеджер по продовольствию Лорена Луридо заявила, что знает, что многим не хватает их коронного блюда, поэтому компания предлагает людям приготовить его самостоятельно. Это должно помочь людям оставаться дома и есть любимую пищу. Рецепт состоит из шести этапов и включает сливочный шведский соус.
«Макдоналдс» совместно с сервисом доставки еды Delivery Club предложил сотрудникам поработать в службе доставки там, где раньше такие услуги не предоставлялись. Например, в Таганроге, Старом Осколе, Пскове, Новочеркасске, Северодвинске и других городах. Более 5 тыс. человек во всей России проявили готовность заняться этим. Скоро сервис станет доступен еще в 25 городах. Сотрудники получат вознаграждение по дополнительному соглашению. Так «Макдоналдс» дает им возможность получить дополнительный заработок, а жителям городов — заказать еду на дом.
Важно
Курьерам и другим работникам измеряют температуру каждый день, данные о температуре курьера фиксируются на специальном стикере, который крепится к пакету с продукцией.
«Яндекс» унифицирует свои сервисы. В одном приложении теперь можно заказать еду и продукты с доставкой на дом. На главном экране мобильного сервиса «Яндекс» появились «Яндекс.Еда» и «Яндекс.Лавка» — теперь не нужно скачивать отдельные приложения.
Выручка Delivery Club в первом квартале 2020 года выросла в 2,1 раза по сравнению с прошлым годом. Она составила 1,8 млрд рублей. В марте 2020 сервис принял и выполнил 3,78 млн заказов. В апреле они планируют побить рекорд и прогнозируют рост количества заказов до 4 млн. Кроме того, компания собирается в ближайшее время запустить доставку безрецептурных препаратов вместе с сервисом «Все аптеки» от Mail.ru Group.
Аэропорты и пандемия
Малобюджетная авиакомпания AirAsia предоставила бортпроводникам защитные комбинезоны, которые временно заменят традиционную униформу. На лице у стюардесс будут маски и защитные козырьки. Сами костюмы будут красного цвета — их помог разработать модельер из Лос-Анджелеса Пуэй Киньонес.
«Аэрофлот» будет выдавать пассажирам ваучеры вместо денег за отмененные рейсы. Предполагается, что выдаваться они будут до конца 2020 года, а действовать 3 года. Программа должна коснуться не только вынужденных отмен, но и добровольных, связанных с изменением планов пассажира. До апреля компания возвращала деньги, а не ваучеры.
Поддержка бизнеса в России
Роскачество установило нулевую стоимость сертификации для тех, кто производит органику, чтобы поддержать малый и средний бизнес в России. Директор департамента сертификации Роскачества Галина Щуренко утверждает, что эта мера поможет увеличить выручку владельцам сельскохозяйственных угодий и расширить их экспортный потенциал. По данным Минсельхоза России, общий объем рынка органической продукции с 2000 года увеличился в пять раз.
В метро Москвы можно будет купить маски и перчатки в вендинговых аппаратах. В департаменте транспорта говорят, что завоз продукции уже начался, пока охвачено 15 станций. Стоимость масок и перчаток составит 30 и 20 рублей соответственно. Можно купить полный комплект сразу за 50 рублей.
Производители и ретейлеры предложили обеспечить закрытые кафе и рестораны государственными и муниципальными заказами на организацию дотируемого и бесплатного питания нуждающихся людей. Сейчас заявление направлено в правительство, Минпромторг, Минсельхоз, Минэкономразвития и ФАС России.
Таким образом многие крупные компании оказывают поддержку малому и среднему бизнесу. Общепит и ретейл переориентировались на доставку и интернет-продажи, а выручка торговых интернет-площадок растет. Бизнес адаптируется к новым условиям, и те компании, которые успели быстро среагировать, находятся на плаву.