Парадокс рынка труда: дипломов много, специалистов не хватает

Павел Кондратьев, генеральный директор сервиса IP-телефонии «Плюсофон»: 

Сегодня образовательные программы в колледжах и вузах часто предоставляют устаревшие знания, особенно в высокотехнологичных сферах. На это есть несколько причин.

Во-первых, технологии развиваются быстрее, чем меняются образовательные программы. Это одна из важных причин, почему сегодня навыки важнее диплома.

Во-вторых, в российском образовании делается большой упор на теорию, а не на практику. И тут играет роль не только образовательная система в целом, но и тот факт, что большинство педагогов – не практикующие специалисты. А если преподаватель не находится постоянно в среде бизнеса, ему сложно давать студентам актуальные знания.

В-третьих, система образования не заточена под то, чтобы оперативно адаптироваться под меняющийся рынок. Так, например, изданные пять-десять лет назад, сегодня уже не актуальны  , сегодня уже не актуальны. Но издавать каждый год новые учебники и адаптировать под них программу тоже невозможно.

Таким образом, вузы и колледжи дают студентам основы профессии, создают базу. Дипломы студентов говорят об их заинтересованности в профессии. Но отсутствие практических навыков приводит к тому, что новоиспеченных выпускников приходится учить всему практически с нуля. В сегодняшних реалиях фраза «забудьте всё, чему вас учили в институте» как никогда актуальна.

Хотите обсудить острые вопросы соответствия образования реальным запросам бизнеса, приходите к нам на конференцию «Системы менеджмента», принимайте участие в дискуссии «КВАЛИФИКАЦИЯ vs КОМПЕТЕНЦИЯ: как синхронизировать образование и реальные запросы бизнеса?».

Ситуацию могло бы изменить смещение фокуса образования на реальную практику. Студентам важно работать с реальными задачами бизнеса еще во время обучения. Но только если они будут делать это не формально, для галочки, а в формате, когда учебное заведение постоянно сотрудничает с конкретными компаниями, а студенты решают практические кейсы. Такой подход позволил бы бизнесу подбирать себе персонал еще на этапе стажировок и сразу выращивать специалистов под себя.

Вика Раневская, собственник маркетингового агентства «Есть контакт», член Гильдии маркетологов России:

Проблема рынка труда не в дефиците дипломов, а в дефиците специалистов, которые способны быстро приносить бизнесу результат. Мы в своей работе регулярно видим одну и ту же ситуацию: кандидат может иметь профильное образование и даже хороший средний балл, но при этом не обладать навыками, которые действительно востребованы работодателем.

Квалификация и компетенции перестали быть синонимами. Квалификация подтверждает, что человек освоил программу обучения. Компетенции – способен ли он применять знания в реальных рабочих ситуациях, работать с современными инструментами, анализировать данные, принимать решения и адаптироваться к изменениям. При этом определять востребованные компетенции должен не кто-то один. Это совместная задача образовательных организаций, работодателей и профессионального сообщества.

Наталия Козьякова, доцент кафедры политологии факультета социальных наук и массовых коммуникаций Финансового университета при Правительстве РФ:

На первый взгляд, ситуация выглядит парадоксально: ежегодно вузы выпускают большое число специалистов, однако работодатели продолжают говорить о кадровом дефиците. Причина – в разрыве между системой образования и потребностями бизнеса.

Этот разрыв формируют сразу несколько факторов, помимо отставания образовательных программ: 

• автоматизация и искусственный интеллект ежегодно меняют требования к специалистам;

• многие выпускники обладают сильной технической базой, но испытывают острый дефицит гибких компетенций – умения общаться, критически мыслить и быстро адаптироваться; 

• отголоски демографической ямы 1990-х годов привели к естественному сокращению числа молодежи, выбирающей технические и рабочие профессии;

• свой вклад внесли и исторически сложившиеся перекосы в системе подготовки кадров. В прошлом учебные заведения массово создавали платные места на популярных у абитуриентов направлениях (экономика, юриспруденция, менеджмент), пренебрегая отраслями, где экономике действительно требовались кадры.

Кто формирует портрет современного специалиста? На этот процесс влияют сразу три стороны:

• образовательные организации разрабатывают программы обучения на основе государственных стандартов;

• работодатели определяют, какие знания, навыки и компетенции востребованы в конкретный момент;

• рынок труда выступает финальным арбитром, определяя, какие компетенции становятся востребованными, а какие устаревают.

В результате сегодня специалист по качеству в идеале должен обладать разными компетенциями:

техническими: 

• знание ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО и отраслевых требований (GMP, ХАССП); 

• аналитика данных: статистический анализ, работа с большими данными, применение машинного обучения для прогнозирования дефектов

• автоматизация контроля качества: владение инструментами интернета вещей (IoT), роботизации процессов (RPA) и искусственным интеллектом;

управленческими и личностными: 

системное мышление: способность видеть всю цепочку взаимосвязей в процессах, а не отдельную поломку; 

• гибкость и способность быстро адаптироваться; 

• развитые коммуникативные навыки; 

• стрессоустойчивость: умение конструктивно разрешать конфликты и искать первопричины проблем; 

навыками будущего: 

• ИИ-грамотность; 

• умение эффективно работать с генеративным искусственным интеллектом и грамотно формулировать запросы к нему. 

Сегодня роль специалиста по качеству меняется. Он перестает быть простым контролером, фиксирующим брак. Теперь это аналитик, который использует данные для предотвращения проблем и оптимизации всей производственной цепочки.

Приглашаем вас на практическую конференцию «Системы менеджмента» 4-6 августа. Обсудим наболевшее в рамках дискуссии «КВАЛИФИКАЦИЯ vs КОМПЕТЕНЦИЯ: как синхронизировать образование и реальные запросы бизнеса?».