Тег: системы менеджмента
Обзор ключевых тем деловой программы
Мир управления переживает смену парадигмы. Компании продолжают инвестировать в автоматизацию, цифровизацию и искусственный интеллект, совершенствуют системы контроля качества и внедряют новые производственные стандарты. Однако при всех технологических достижениях бизнес все чаще сталкивается с проблемами, которые невозможно решить исключительно регламентами, KPI и жестким контролем. Источник конкурентных преимуществ постепенно смещается в другую плоскость – к человеку, его способности мыслить, взаимодействовать, адаптироваться и создавать новое. Именно на этой идее строится концепция синергетического менеджмента, которую развивает бизнес-консультант Эдуард Кондратьев.
Затраты на проверки, аудиты и улучшение процессов часто видны сразу, а последствия отказа от контроля и управления качеством проявляются позже – через брак, простои, возвраты и потерю клиентов. В преддверии сессии «Экономика качества» практической конференции «Системы менеджмента» эксперты и представители бизнеса разобрали, как оценивать реальную стоимость качества.
Устойчивое развитие давно вышло за рамки экологических инициатив. Сегодня компаниям приходится одновременно учитывать климатические риски, безопасность сотрудников, требования инвесторов и ожидания клиентов. Специалисты в области устойчивого развития и охраны труда рассказали, почему эти направления нельзя развивать по отдельности и что мешает бизнесу увидеть реальный эффект от их объединения.
Интегрированная система менеджмента помогает организациям объединять требования разных стандартов, но на практике ее внедрение часто сопряжено с проблемами: от дублирования процессов до сопротивления сотрудников. В преддверии практической конференции «Системы менеджмента» специалисты в области управления и организационного развития рассказали, как распределить ответственность и выбрать цифровые инструменты для эффективной работы ИСМ.
