ProКачество: На главной странице сайта предприятия обозначена очень необычная миссия – «Красивые люди делают красивую работу». Как вы к ней пришли?
Андрей Вагнер: На самом деле миссия у нас иная, это же ее неформальное отражение, материализовать которое помог случай.
Уже более 6 лет Росатом ежегодно проводит конкурс «Лучший по профессии в строительном комплексе атомной отрасли». Около 3 лет назад его победительницей стала наша вторичница . Молодая красавица – высокая, стройная и модная барышня, перевернувшая устоявшееся мнение о представителях рабочих специальностей.
Это, конечно, некая аллегория, но смысл очень правильный.
И раз уж речь зашла о красоте, посмотрите на атомный блок – вы залюбуетесь. Финские партнеры Росатома, видимо, думают также. В контрактных требованиях они указали: «Блок в Ханхикиви должен вызывать восхищение».
Миссия ООО «Корпорация АК «ЭСКМ»
На основе компетентности, высокого профессионализма наших специалистов, развитой материально-технической базы и внедрения новейших современных технологий в области энергетики производить надежную, высококачественную конкурентоспособную продукцию и предоставлять услуги, удовлетворяющие либо превосходящие требования наших потребителей, что способствует растущему благосостоянию сотрудников корпорации.
ProКачество: Основополагающие ценности вашего предприятия – следование традициям и преемственность поколений. Как вы их поддерживаете?
А.В.: Рожаем монтажников. Это, конечно, шутка, но в ней есть доля правды. Нередко родители работают вместе с детьми. У нас десятки производственных династий: Журавлевы, Рудометкины, Мартовы... У нашего руководителя Евгения Субботы двое сыновей, и оба – первые замы.
А все потому, что работники – наш поистине бесценный ресурс. И это не просто слова: почти тысяча сотрудников работают у нас более 10–15 лет. Есть и те, кто с нами более 40 лет!
Ветераны, ушедшие на заслуженный отдых, активно поддерживают связь с молодыми работниками – делятся опытом, передают традиции.
Ценности ООО «Корпорация АК «ЭСКМ»
-
Наша главная ценность – это преданные, талантливые и творчески мыслящие сотрудники.
-
Мы бережно относимся к идеям и талантам сотрудников, даем возможность каждому проявить себя, быть услышанным и почувствовать гордость от внедрения идеи.
-
Мы создаем рабочую атмосферу, в которой поощряются усилия квалифицированных и компетентных работников, направленные на выявление недостатков в своей работе и их успешное устранение.
-
Мы приветствуем инициативу, направленную на развитие и самосовершенствование всех сотрудников.
-
Мы доброжелательны, честны и открыты в отношениях друг с другом, а также с нашими поставщиками и потребителями.
-
Мы применяем в работе современные технологии управления и производства.
ProКачество: Как привлекаете на работу молодых специалистов?
А.В.: На предприятии есть долгосрочная программа работы с молодежью. Ее цель – подготовка будущих электромонтажников атомных и тепловых станций со школы. С 2007 года мы совместно с Краснодарским монтажным техникумом на базе подшефной школы создали класс электромонтажников. Школьники на уроках труда осваивают азы профессии. Выпускники школы могут сразу пойти работать к нам на предприятие, а могут продолжить учебу в Краснодарском монтажном техникуме или вузе по смежным специальностям. Успешных студентов мы поощряем специальной стипендией.
ProКачество: Не мешают ли ваши достаточно консервативные взгляды и приверженность традициям вовлекать молодежь?
А.В.: Консервативность объясняется строгостью и, в хорошем смысле, зарегулированностью атомной отрасли: наша деятельность относится к особо опасным и технически сложным видам работ. Чтобы внедрить что-то новое, нужно пройти тернистый путь. И это оправдано.
Все, что касается строительства и обслуживания объектов энергетического комплекса, требует четкого, порой маниакального соблюдения нормативов. Только так и не иначе.
К тому же, мы считаем, что система управления качеством все нужные инструменты предоставляет. Пока не исчерпан потенциал этого инструментария, зачем бросаться во что-то новое? Все новомодные подходы, по большому счету, – вариации и реплики традиционных инструментов управления.
Так что наша консервативность не мешает нам работать с молодежью.
К тому же потребности начинающих специалистов в «новом» мы удовлетворяем. Отправляем наших специалистов в Росатом на стажировки и семинары. Предоставляем право реализовать себя на возводимых нами объектах. Например, не так давно нашу совсем юную сотрудницу мы отправили на Ростовскую атомную станцию. Там она опробовала свои силы в роли начальника отдела обеспечения качества.
Хочу сказать, что у нас команда молодая. И по духу и по букве. Практически все наши линейные руководители в возрасте 30–40 лет. Это свидетельствует о том, что амбиции молодых питают амбиции коллектива в целом.
ProКачество: Как вы обучаете людей?
А.В.: Я уже говорил о нашем учебно-курсовом комбинате. Его коллектив помогает решать эту задачу.
Надо понимать, что у нас работают люди с особой ментальностью. Кочевники. Они суровы и надежны. У них обостренное и своеобразное чувство справедливости. Их сложно удержать на месте. Нам приходится учитывать эти факторы при приеме на работу и при выполнении ими работ на объектах в сжатые сроки и в сложнейших условиях.
Подготовка новых сотрудников включает:
-
Входную оценка знаний. На корочки мы не смотрим – мало ли, где и как их получили. А давать монтажнику третьего разряда знания пятого – бесполезно.
-
Входной инструктаж по охране труда, пожарной безопасности, инструктаж на рабочем месте.
-
Теоретическую подготовку – она может быть групповой или индивидуальной (зависит от должности).
-
Аттестацию и первичную проверку знаний. Аттестационную комиссию возглавляет генеральный директор. Решение принимается на основе характеристики непосредственного руководителя и собеседования.
-
Стажировку на рабочем месте под присмотром наставника – опытного, обычно возрастного специалиста, «бриллианта». Она длится около месяца.
Только после этого специалист допускается к самостоятельной работе.
По окончании обучения работнику выдается удостоверение, где приписан квалификационный разряд.
Согласно утвержденным графикам проходит периодическое обучение (получение смежной профессии, повышение или подтверждение квалификации) всех работников. Это касается как рабочих, так и руководителей. Периодичность колеблется от 3 до 5 лет.
Отмечу, что мы поощряем сотрудников, решивших освоить смежную специальность. У нас много кросс-функциональных специалистов. Таким образом мы решаем проблему заменимости специалиста на период отпуска или болезни.
ProКачество: Повышаете ли в рамках обучения лидерские качества линейных менеджеров?
А.В.: Линейные менеджеры (мастера) у нас – ключевая фигура. Это лейтенантский состав, люди на передовой. Помимо основ сметного дела, работы с чертежами, мы пытаемся упорядочить и развить их лидерские компетенции, психологические навыки взаимодействия в коллективе.
Кто такой лидер?
Демонстрация лидерства и приверженности высшего руководства в отношении СМК обеспечивается посредством:
-
принятия ответственности за результативность СМК;
-
обеспечения разработки политики и целей в области качества;
-
обеспечения интеграции требований СМК в бизнес-процессы;
-
содействия применению процессного подхода и риск-ориентированного мышления;
-
обеспечения доступности ресурсов, необходимых для СМК;
-
распространения в корпорации понимания важности результативного менеджмента качества и соответствия требованиям СМК;
-
обеспечения достижения СМК намеченных результатов;
-
вовлечения, руководства и оказания поддержки участия работников в обеспечении результативности СМК;
-
поддержки улучшения;
-
поддержки других соответствующих руководителей (руководителей служб качества, уполномоченных по качеству в структурных подразделениях корпорации) в демонстрации ими лидерства в сфере их ответственности.
ProКачество: Испытываете ли нехватку кадров?
А.В.: Нехватка кадров есть всегда – мы постоянно расширяем сферу деятельности. Но просчитать требуемую численность на перспективу более года нам сложно. Да, у нас есть дорожная карта строительства атомных объектов. Но тендерная система не позволяет нам на годы простроить планы работ, а значит – создать полноценный кадровый резерв.
Сегодня острого дефицита нет, но завтра он появится. В частности, для строительства станции в Бангладеш нужно минимум 800 человек. Требуются кадры для строительства атомной станции в Иране.
ProКачество: Как мотивируете сотрудников?
А.В.: Финансовые инструменты мы как мотивацию не рассматриваем. Хотя таковые тоже имеются. 13 и 14 зарплаты, рассрочки и ссуды на покупку жилья , бесплатная база отдыха .
Выдвигаем наших сотрудников на конкурс «Лучший по профессии» Росатома. Проводим свои профессиональные конкурсы среди сварщиков, электромонтажников, слесарей КИПиА, специалистов по охране труда и сметчиков. Победители получают подарки, мы повышаем им разряд.
Планируем проводить конкурсы и среди линейных менеджеров – мастеров. Но их и не так много, да и с рабочего места их сложно вырвать на конкурс. Пока думаем, как это реализовать.
В заключение отмечу, что людей мотивирует делать свою работу хорошо, создавать качественные продукты и услуги понимание важности их работы, ведь на кону – жизни многих людей. Энергетика – высокорисковая отрасль.
О компании
Корпорация «Электросевкавмонтаж» создана в 1985 году. Проводит работы по электромонтажу и пусконаладке при сооружении объектов энергетики. В составе корпорации 8 независимых подразделений, в том числе два завода по производству электромонтажного и тепломонтажного оборудования и учебно-курсовой комбинат.
В компании работает около 5000 человек.
В активе корпорации – работы по строительству 15 атомных блоков и 120 тепловых электростанций. Сегодня специалисты сооружают 5 блоков АЭС, 11 ТЭЦ, 5 ГРЭС, 2 ГТЭС на территории России.
В настоящее время ведется работа по действующим и перспективным зарубежным контрактам на сооружение АЭС в Белоруссии, Турции, Бангладеш, Иране и Египте.
Беседовала Наталья Белостоцкая