Тег: аудит
Метод «Тайный покупатель» сравнительно недавно приобрел широкую популярность в России. Проверяющие под видом рядовых клиентов устраивают аудиты в основном в B2C. Метод очень эффективный, но непростой. Сегодня об особенностях его применения, рисках и типичных ошибках нам рассказала Юлия Крылова, член Ассоциации «Институт внутренних аудиторов».
Представители крупнейших компаний российского бизнеса поделились своим опытом и видением внутреннего аудита в современных условиях на 10-й Региональной конференции «Внутренний аудит в России: от вопросов к решениям» в Самаре.
Практика внутреннего аудита существует в зарубежных компаниях уже несколько десятилетий. В России это сравнительно молодой институт, но уже признанный необходимым в т.ч. и на государственном уровне. Для некоторых отраслей и организаций наличие выделенной функции внутреннего контроля и аудита является обязательным и регулируется законодательством РФ. Так что же представляет собой внутренний аудит и зачем он нужен организации?
При аудите систем менеджмента почти всегда возникают вопросы к организации закупок на предприятии. Разберемся, как правильно построить систему закупок с учетом требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2015.
Зачастую между внешними аудиторами и специалистами компании, на которой проводится аудит, могут возникнуть разногласия в рамках исполнения требований ИСО 9001-2015. Узнаем сегодня, как быть в случае конфликта интересов между аудиторами заказчика и организацией, которую они проверяют.
