Тег: качество управления
Премия стала для Гнесинки возможностью проверить управленческую систему на прочность. О том, как модель премии адаптировали к творческому вузу, какие изменения произошли после участия и почему качество в академии не отделяют от творчества, рассказывает Анастасия Барыкина, советник ректора РАМ имени Гнесиных, руководитель проектного офиса по реализации программы развития в рамках участия РАМ имени Гнесиных в ПСАЛ «Приоритет-2030».
На сессии «Практика применения международных и национальных стандартов» эксперты обсудили, как международные и национальные стандарты помогают предприятиям не просто соответствовать требованиям, а выстраивать устойчивую систему менеджмента, которая работает на лучший результат. Спикеры на реальных примерах показали, как стандарты превращаются в рабочий инструмент, который реально влияет на качество, эффективность и управляемость процессов.
В первой части статьи мы рассмотрели параметризацию ТРИЗ и рассказали, почему этот навык требует особых компетенций, а также представили методику параметризации и сформулировали набор из семи правил. В этой части предлагаем сфокусироваться на понятийном фундаменте и рассказать о разном контексте применения параметров.
Ресторан, который заботится только о безопасности блюд, заботится лишь о половине своего бизнеса. ГОСТ 22000 защищает гостя от некачественного продукта, но ничего не говорит о том, как управлять сервисом, персоналом и процессами в целом. ГОСТ Р ИСО 9001 закрывает именно эту зону – системное управление качеством на всех уровнях. Внедряя оба стандарта, учреждение общепита выстраивает единый контур: от безопасности ингредиента до впечатления гостя. В интервью порталу ProКачество Кирилл Мартыненко, управляющий партнер и бренд шеф сети ресторанов Boston Seafood and Bar, рассказал, почему интегрированная система менеджмента для них – это не вопрос соответствия регламентам, а путь к устойчивости и конкурентоспособности на рынке.
На сессии «Устойчивое развитие и охрана труда» эксперты обсудили требования ESG, климатическую повестку и управление охраной труда в единой системе менеджмента, а также инструменты и компетенции, позволяющие внедрить культуру безопасности на любом предприятии.
