Тег: качество управления
Как оператор по аренде и продаже спецтехники смог увеличить оборот в пять раз и выйти в сегмент крупного бизнеса? Секрет компании «Арлифт» в грамотной систематизации процессов и внедрении культуры постоянных улучшений для повышения операционной эффективности и клиентоориентированности. В статье расскажем об этапах трансформации, а также о том, как сократить время реакции на запрос клиента до одной минуты, снизить простои техники за счет оптимизации логистики и сервиса, повысить NPS сотрудников до 95% после внедрения системы KPI.
Ассоциация «Институт внутренних аудиторов» и компания Kept провели совместное исследование, посвященное текущему состоянию и тенденциям развития внутреннего аудита нефинансовых организаций в России за 2025 год.
Рынок продуктов питания переживает смысловую трансформацию: еда больше не просто утоляет голод, а становится инструментом для укрепления здоровья. В 2024 году Роскачество дало старт системной работе в этой области, учредив Центр компетенций по функциональному питанию и запустив добровольную сертификацию. Как выстоять в этой гонке за полезность? С какими вызовами сталкиваются производители и что уже завтра станет популярным – обсудили эксперты «Всемирного дня качества – 2025».
Премия ежегодно присуждается за выдающиеся управленческие достижения лидерам российского бизнеса
Конференция для директоров по логистике, руководителей складов и административных директоров
