Новое поколение стандартов ISO

Почему потребовался пересмотр стандартов?

ISO проводит систематический анализ актуальности своих стандартов не реже одного раза в пять лет, по результатам которого принимается решение – пересматривать стандарт или оставить без изменений. В настоящее время действующим редакциям ISO 9001 и ISO 14001 десять лет, ISO 19011 и ISO 45001 – восемь лет.

С одной стороны, специалисты, которые хорошо знают требования стандартов и практику их применения, а также изменения в новых версиях, отмечают, что действующие редакции стандартов остаются актуальными. Основные требования и подходы к проведению аудитов, менеджменту качества, охраны труда и окружающей среды не изменились, и корректировки в новых версиях не столь значительны. 

С другой стороны, за последние 8-10 лет внешняя среда значительно изменилась – новые технологии, новые рыночные условия,  новые вызовы  и миллионы организаций, использующих эти стандарты для своего развития, должны получить инструменты для ответа на данные вызовы и изменения. Организации сегодня работают в условиях ускоренной цифровизации, развития искусственного интеллекта, роста требований к устойчивому развитию, изменения климата, усложнения глобальных цепочек поставок и возрастающих рисков. Все это должно находить отражение в стандартах на системы менеджмента.

Новые версии стандартов стараются учесть эти изменения, но сделать это аккуратно, без фундаментальных изменений, которые могут отразиться на пользователях. Многие специалисты считают, что этих изменений недостаточно и требуется более радикальный пересмотр стандартов. Наверное, истина где-то посередине.

Общие тенденции изменений

Несмотря на различную область применения, стандарты с учетом вышеизложенного развиваются приблизительно в одном направлении.

1. Включение в стандарты с требованиями вопросов,  связанных с изменением климата .

2. Дальнейшая гармонизация структуры стандартов для упрощения интеграции различных систем менеджмента.

3. Больший акцент на риск-ориентированное мышление, как в стандартах с требованиями к системам менеджмента, так и в ISO 19011:2026.

4. Включение в стандарты аспектов, связанных с  организационной культурой .

5. Усиление требований к использованию знаний организации, цифровых технологий и повышение внимания к изменяющимся ожиданиям заинтересованных сторон.

В то же время каждый стандарт с учетом своей направленности содержит или будет содержать и уникальные изменения.

Что нового в  ISO 14001:2026 ?

Новая редакция экологического стандарта делает больший акцент на стратегическом управлении экологическими аспектами.

Ключевые изменения связаны с:

• учетом изменения климата;

• анализом устойчивости организации; 

• более тесной интеграцией экологического менеджмента в бизнес-процессы;

• усилением требований к экологической эффективности;

• усилением требований к принятию решений на основе экологической результативности. 

Существенно расширено понимание жизненного цикла продукции и услуг, управления цепочкой поставок, а также уточнены требования к управлению экологическими рисками и возможностями.

Что изменилось в  ISO 19011:2026 ?

Новая версия руководящих указаний по аудиту отражает изменения, произошедшие в самой профессии аудитора.

Стандарт значительно расширяет рекомендации по применению дистанционных методов аудита, использованию цифровых технологий и анализу информации. Более подробно раскрыты вопросы риск-ориентированного планирования программ аудита, формирования компетентности аудиторов, применения профессионального суждения и оценки результативности аудитов. Усилено внимание к аудиту современных систем менеджмента, основанных на использовании цифровых данных.

Какие изменения ожидаются в  ISO 9001 ?

Проект новой версии стандарта ISO 9001 усиливает требования к эффективности системы менеджмента.

Наиболее заметными нововведениями являются:

• развитие концепции культуры качества; 

• усиление роли лидерства; 

• управление организационными знаниями;

• повышение внимания к человеческому фактору и компетентности персонала; 

• более тесная интеграция риск-ориентированного мышления в процессы организации. 

Значительно больше внимания уделяется управлению изменениями, устойчивости организации и использованию объективных данных для принятия решений.

Какие изменения ожидаются в  ISO 45001 ?

Основной акцент изменений ISO/DIS 45001 сделан на повышении устойчивости системы управления, более глубокой интеграции вопросов охраны труда в стратегию организации и адаптации требований к современным условиям ведения бизнеса.

Среди наиболее важных изменений:

• усиление роли лидерства;

• формирование культуры безопасного труда;

• расширение требований к участию работников в управлении системой; 

• более детальное рассмотрение влияния человеческого фактора на безопасность производственных процессов. 

В проекте стандарта также уделено больше внимания вопросам психосоциальных рисков, изменениям условий труда, цифровизации рабочих процессов и использованию новых технологий. Дополнительно уточнены требования к управлению рисками и возможностями, управлению изменениями, а также к оценке результативности мероприятий по охране труда с использованием объективных данных и показателей эффективности.

Что еще

Новые редакции стандартов – это лишь часть масштабных изменений, происходящих в международной стандартизации систем менеджмента. В настоящее время ведется разработка целого ряда новых документов, способных существенно повлиять на практику управления организациями.

В частности, большой интерес вызывают, стандарты ISO 29501 и ISO 29502 на системы менеджмента операционной деятельности для нефтегазовой отрасли, проекты которых опубликованы в 2026 году.  Отраслевые организации  также публикуют интересные стандарты в области менеджмента.