Тег: аудит

Системы менеджмента
Путевые заметки аудитора: о волшебстве и культурном коде
АВТОР: Юлия Ершова

Зачастую визит аудитора в организацию связан не только с рутинными процедурами проверок, но и с неожиданными и забавными ситуациями. И именно эти нестандартные истории могут многому научить, дать что-то на заметку и проверяемому, и самому проверяющему. Мы продолжаем собирать поучительные рассказы аудиторов о том, как компании стремятся к качеству и совершенству, что им в этом помогает, а что – совсем наоборот.

21/04/2023
21/04/2023
Системы менеджмента
Путевые заметки аудитора: о здравом смысле, навыках коммуникации и бане

Во время даже самых рутинных проверок происходят порой невероятные, забавные, трогательные, нелепые казусы, которыми хочется поделиться. Потому что часто именно такие нештатные ситуации преподносят нам самые важные уроки. А верно сделанные выводы улучшают процесс работы, помогая находить правильные решения и подходы на пути к высоким показателям качества. Опытные аудиторы поделились с нами историями о том, как получили уроки житейской мудрости на рабочем месте.

17/03/2023
Повторное обучение – корректирующее действие или бесполезное?

Если сотрудник ошибается или сознательно игнорирует правила, помогут ли повторное обучение и дополнительный инструктаж? Или это излишняя трата ресурсов, которая не приведет к результату?

10/03/2023
10/03/2023
Инструменты менеджмента
Как не пройти внешний аудит
АВТОР: Юлия Ершова

Внешний аудит можно сравнить с экзаменом. И «завалить» его может только круглый производственный «двоечник». Наша статья поможет вам определить ваш уровень готовности к внешней проверке, а также снизит стресс перед ней. Ведь лучший антидот от тревожности – это смех. Включайте свое чувство юмора и читайте наши вредные советы.

07/10/2022
07/10/2022
АВТОР: Юлия Ершова
Инструменты менеджмента
Доверяй, но проверяй
АВТОР: Юлия Ершова

Не всегда качество готовой продукции зависит только от производителя. Проблема может крыться в поставляемом сырье. Если оно не соответствует заявленному качеству или бывают перебои с поставками, тогда самое время провести аудит поставщика. В нашей статье расскажем, для чего он нужен, кому будет полезен и кто его проводит.

09/09/2022
09/09/2022
АВТОР: Юлия Ершова