Тег: интегрированная система менеджмента
В компании «Интеркомп», оказывающей услуги финансового и кадрового аутсорсинга, давно функционирует интегрированная система менеджмента (ИСМ). Помимо базовой системы менеджмента качества, в нее входят не столь распространенные в российских компаниях системы менеджмента информационной безопасности (СМИБ), внутренних операционных контролей, ведется работа по построению системы социальной ответственности. Рассказать об особенностях этих и других систем мы попросили директора по организационному развитию и качеству Андрея Козлова, принимавшего непосредственное участие в создании ИСМ.
Среди экспертного сообщества не утихают споры о том, нужны ли стандарты в области бережливого производства (БП). Я как приверженец данной концепции считаю, что однозначно нужны. Это способ фиксации текущего уровня знаний и навыков, без которого невозможно улучшение. Другое дело, как и для чего использовать стандарты.