Тег: качество управления
Цепочка поставок – это совокупность процессов, которые обеспечивают поставку товаров от поставщиков до конечных потребителей. Гибкая и эффективная цепочка поставок сегодня – это одно из самых основных конкурентных преимуществ компании в любой отрасли и на любом рынке, поэтому аудит, который поможет усовершенствовать процессы цепочки поставок, потенциально может принести компании ощутимые результаты.
«Магнит» активно применяет методы ИИ уже более десяти лет. Это улучшает эффективность внутренних процессов, работу магазинов, складов и всей цепочки поставок, а также повышает качество взаимодействия с покупателями и клиентского сервиса. ProКачество узнало о самых актуальных инструментах с ИИ, применяемых в сети.
Каждой компании, которая развивает свою службу доставки, необходимо решать вопрос с организацией приема платежей от клиентов. Оплачивать заказ до получения хотят далеко не все покупатели. Нанимать команду для разработки и внедрения собственного платежного модуля – дорого и не всегда удобно. О том, как решили эту проблему в компании «ВкусВилл», рассказывает Марина Фролова, экс-лидер платежного пути и развития кассового ПО «ВкусВилла», управляющая компании «Обед.ру» и эксперт консалтинговой компании Beyond Taylor.
Автохолдинг «Максимум» – официальный автодилер, который специализируется на B2С-продажах в Санкт-Петербурге. Запрос на внедрение практики оргразвития появился в 2018 году, когда собственник принял решение о масштабировании бизнеса. В статье представлена история организационной трансформации: как компания преодолела ограничения и адаптировалась к внешним изменениям, какие инструменты помогли обеспечить устойчивый рост и почему открытость играет ключевую роль в корпоративном управлении.
