Тег: качество управления

Процессное управление
Оптимизация процессов на уровне ДНК компании

В компании «РесурсТранс» всегда стремились к повышению эффективности деятельности, и это стало частью корпоративной культуры. В 2024 году было принято решение запустить пилотный проект по моделированию бизнес-архитектуры компании. Его задачей было увидеть единую картину процессов, целей и структурных подразделений организации, получить инструмент для системного развития на основе объективных данных о процессах в сценариях «как есть» и «как будет». За несколько месяцев предстояло решить ряд задач по описанию процессов, внедрению и апробации методики функционально-стоимостного анализа, разработке собственного подхода к оценке инициатив по улучшению.

29/04/2025
29/04/2025
Инструменты менеджмента
Текучесть молодых кадров: опыт компаний по удержанию сотрудников
АВТОР: ProКачество

Сегодня сложно встретить человека, который проработал на одном месте 20-30 лет. Но для молодых сотрудников и два-три года уже становятся большим сроком. Работодатели все чаще сталкиваются с таким явлением, как увольнение сотрудников раньше чем через год работы. В России 45% компаний в 2024 году зафиксировали усиление текучести кадров, показывают результаты опроса аудиторско-консалтинговой компании Kept. При этом 52% респондентов сообщили, что испытывают особые сложности при взаимодействии с молодым поколением и отметили их быструю потерю интереса к работе. Как организации преодолевают эту проблему? Мы попросили поделиться опытом несколько компаний.

22/04/2025
22/04/2025
АВТОР: ProКачество
Инновации
ИИ – этот дивный новый мир!

Влияние искусственного интеллекта и цифровизации на все сферы жизни неоспоримо, и бизнес демонстрирует своевременную реакцию на новые тенденции: внедряет инновационные технологии, компилирует их с классическими инструментами управления. Чтобы оставаться на гребне перемен и не захлебнуться в волнах технологических новинок, руководители крупных компаний хотят не просто прогнозировать будущее, а создавать его. Эта мысль тянулась красной нитью через все выступления спикеров XII саммита «Технобудущее-2025».

18/04/2025
18/04/2025
Инструменты менеджмента
Как B2B привлекать клиентов через «Телеграм»?

Аккаунты в социальных сетях сегодня есть практически у любой компании. При этом не все до конца понимают, что с ними делать, и заводят просто «для галочки», особенно в сфере B2B. А между тем это мощнейший канал коммуникации с реальными и потенциальными клиентами. В компании Beyond Taylor «Телеграм» – второй по количеству трафика канал привлечения аудитории на сайт после «Яндекса». И это при том, что продукт компании – методология клиентократии – сложный и рассчитан на относительно узкую аудиторию: предпринимателей и руководителей. Как им это удалось? Основные принципы работы с каналом раскрывает Марина Буйлова, экс-член совета управляющих Beyond Taylor.

16/04/2025
16/04/2025
Инструменты менеджмента
ИИ мне друг, но безопасность дороже
АВТОР: ProКачество

Внедрение искусственного интеллекта во всех сферах бизнеса, включая операционные и производственные процессы, с одной стороны восхищает своими возможностями, а с другой – пугает непредсказуемостью. В профессиональных кругах всё больше и больше усилий тратится на снижение уровня неопределённости. Ассоциация «Институт внутренних аудиторов» провела опрос по ключевым рискам использования ИИ в работе и основным мерам по их минимизации.

10/04/2025
10/04/2025
АВТОР: ProКачество