Тег: качество управления
Рынок алкогольной продукции с каждым годом растет минимум на 5%. Современные производители наращивают производственные мощности и активно внедряют инновационные технологии для сохранения рыночных позиций. Среди них – Алкогольная Сибирская Группа, три бренда которой прошли сертификацию Роскачества. Портал ProКачество взял интервью у Натальи Ковалевой, директора по качеству, охране труда и экологии АСГ.
Практика непрерывных улучшений – это дорога с двухсторонним движением, когда идеи по совершенствованию операционных и производственных процессов идут как сверху, так и снизу. Руководство хорошо видит вектор движения, линейный персонал – где подкрутить, чтобы ехать быстрее и эффективнее. В компании «ЭвоКом» уже десять лет существует система сбора предложений по улучшению. Каких эффектов удалось достичь, расскажем в статье.
Кто главный человек для любой организации – генеральный директор, главбух, рядовой сотрудник? В клиентоориентированной организации это клиент, ведь именно для него работают все сотрудники – от руководства компании до секретаря на ресепшн. Выстроить такую организацию помогает клиентократия.
В то время как коммерческие компании находятся в непрерывном стремлении к росту, государственные организации обычно больше ценят стабильность. Финансовые результаты в госсекторе либо вообще не являются ориентиром для работы, либо являются лишь одной из задач, часто не первостепенной. В этих условиях руководители нередко опасаются внедрять новые подходы к управлению – сохранение равновесия кажется более важной задачей, чем освоение новых горизонтов.
«Идеи витают в воздухе – бери и делай», – говорят псевдоэксперты. Но иметь идею недостаточно, нужно еще грамотно ее разработать, так, чтобы внедрение принесло ощутимую пользу, а не вред компании. О подходах к реализации инновационных и рационализаторских проектов рассказали представители отечественного бизнеса.