Тег: кейс

Кейс
Клиентоцентричный подход к организационному развитию
АВТОР: Юлия Попова

Автохолдинг «Максимум» – официальный автодилер, который специализируется на B2С-продажах в Санкт-Петербурге. Запрос на внедрение практики оргразвития появился в 2018 году, когда собственник принял решение о масштабировании бизнеса. В статье представлена история организационной трансформации: как компания преодолела ограничения и адаптировалась к внешним изменениям, какие инструменты помогли обеспечить устойчивый рост и почему открытость играет ключевую роль в корпоративном управлении.

20/05/2025
20/05/2025
Процессное управление
BPM-проект года’2025

15/05/2025
15/05/2025
Бережливое производство
Культурный код качества

Самый распространенный вызов, с которым сталкиваются компании, внедряя новые инструменты управления, – это сопротивление сотрудников. Иногда причиной отказа переходить на «новые рельсы» может послужить разность в культурах исполнителей и авторов управленческого подхода. Такая ситуация сложилась в компании «Кондитерский дом «Куликовский», Кыргызстан. При внедрении методологии кайдзен оказалось недостаточно просто обучить мастеров, пришлось адаптировать инструменты под менталитет персонала. О том, как японская философия вписалась в культуру кочевников, нашему порталу рассказал Сергей Долженков, директор по организационному развитию Кондитерского дома «Куликовский».

06/05/2025
06/05/2025
Процессное управление
Оптимизация процессов на уровне ДНК компании

В компании «РесурсТранс» всегда стремились к повышению эффективности деятельности, и это стало частью корпоративной культуры. В 2024 году было принято решение запустить пилотный проект по моделированию бизнес-архитектуры компании. Его задачей было увидеть единую картину процессов, целей и структурных подразделений организации, получить инструмент для системного развития на основе объективных данных о процессах в сценариях «как есть» и «как будет». За несколько месяцев предстояло решить ряд задач по описанию процессов, внедрению и апробации методики функционально-стоимостного анализа, разработке собственного подхода к оценке инициатив по улучшению.

29/04/2025
29/04/2025
Кейс
Идеи, которые работают

Практика непрерывных улучшений – это дорога с двухсторонним движением, когда идеи по совершенствованию операционных и производственных процессов идут как сверху, так и снизу. Руководство хорошо видит вектор движения, линейный персонал – где подкрутить, чтобы ехать быстрее и эффективнее. В компании «ЭвоКом» уже десять лет существует система сбора предложений по улучшению. Каких эффектов удалось достичь, расскажем в статье.

03/04/2025
03/04/2025