Тег: обзор

Процессное управление
Process Mining

Одно из следствий автоматизации бизнес-процессов – возникновение больших массивов данных. А что будет, если их проанализировать? Можно получить реальную карту бизнес-процессов вашей организации. И, скорее всего, она будет далека от той, что вы себе представляли. Как провести такой анализ? Для этого создан класс инструментов – Process Mining.

14/12/2018
14/12/2018
Регулирование
Потребительский экстремизм: миф или реальность

Если покупатели намеренно выбирают в магазине испорченные или фальсифицированные продукты, ломают бытовую технику и подкладывают на витрину просроченный товар, то закон на их стороне. Обратившись в суд, «потребиллеры» получат компенсацию морального вреда и сумму, потраченную на дорогостоящего адвоката. Но так ли это на самом деле? Действительно ли явление имеет место быть, насколько оно массовое или просто потребители стали умнее и стремятся эффективно защищать свои права?

07/12/2018
07/12/2018
Системы менеджмента
Прицелиться поточнее: все о целях в системе менеджмента
АВТОР: Борис Иткин

Стандарты на системы менеджмента единодушно требуют от организаций устанавливать цели. Причем не просто устанавливать, а еще и документировать. Внедряющий системы менеджмента (СМ) народ берет под козырек и начинает эти цели «сочинять». Почему?

04/12/2018
04/12/2018
АВТОР: Борис Иткин
Системы менеджмента
Стандарт ИСО 9004: по пути устойчивого развития
АВТОР: Исаак Шепс

Что такое устойчивый успех организации и как конкурировать на динамично развивающемся рынке? Ответы дает ИСО 9004–2018 «Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации».

03/12/2018
03/12/2018
АВТОР: Исаак Шепс
Инновации
Государство поможет с цифровизацией. Деньгами

Новая программа Фонда развития промышленности знаменует если не смену, то существенную корректировку политики государства по поддержке разработки и внедрения информационных технологий. Станет ли программа стимулом для внедрения инновационных решений в промышленности?

28/11/2018
28/11/2018