Тег: СМК
Существует множество стандартов по системам менеджмента качества, которые были разработаны на основе ИСО 9001 и адаптированы к конкретным секторам промышленности.
Стандарты на системы менеджмента единодушно требуют от организаций устанавливать цели. Причем не просто устанавливать, а еще и документировать. Внедряющий системы менеджмента (СМ) народ берет под козырек и начинает эти цели «сочинять». Почему?
Что такое устойчивый успех организации и как конкурировать на динамично развивающемся рынке? Ответы дает ИСО 9004–2018 «Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации».
В чем сложности внедрения системы менеджмента качества в государственных организациях и можно ли их преодолеть? С этими вопросами редакция обратилась в Центр исследований бюджетных отношений (ЦИБО) – одну из ведущих организаций, оказывающих консультационные услуги по совершенствованию государственного и муниципального управления.
Практически каждый из нас, когда приходит в магазин и выбирает тот или иной товар, смотрит на упаковку и его отличительные характеристики, в том числе проверяет качество продукта.
