Тег: инструменты менеджмента

Кейс
Ставок больше нет

Поддержка персонала – важная составляющая успешной деятельности любой компании. У каждой сферы бизнеса свои особенности, но все они объединяются общей целью – продуктивной работой и эффективным развитием предприятия. В сфере гостиничного бизнеса работа персонала максимально влияет на клиентский опыт. Сергей Киселев, директор департамента гостиничной недвижимости ООО «Роза Хутор», делится опытом, какие инструменты сработали для мотивации сотрудников.

23/01/2024
23/01/2024
Инструменты менеджмента
Кадровые вопросы во внутреннем аудите

Аналитика общей картины кадрового вопроса в сфере внутреннего аудита помогает увидеть точки роста и сформировать план развития. Так считают организаторы исследования, посвященного текущему состоянию и тенденциям развития внутреннего аудита нефинансовых организаций в России за 2023 год, – Ассоциация «Институт внутренних аудиторов» и компания «Технологии Доверия». Теме управления персоналом и ресурсами посвящена очередная статья из этого цикла.

16/01/2024
16/01/2024
Инструменты менеджмента
КПЭ для внутреннего аудитора

Третья статья цикла, основанного на совместном исследовании Ассоциации «Институт внутренних аудиторов» и компании «Технологии Доверия» («ТеДо»), посвящена вопросам качества в работе служб внутреннего аудита и оценки их эффективности.  Эксперты поделились своим опытом в этом направлении и рассказали о тенденциях, которые они наблюдают.

09/01/2024
09/01/2024
Инструменты менеджмента
Изменения – это вызов

Горнопромышленный холдинг «Земтек» обеспечивает весь цикл производства – от промышленного строительства до создания инфраструктуры жизнедеятельности месторождений. На предприятиях группы задействовано четыре тысячи сотрудников. Об изменениях в оргструктуре, перестраивании рабочего процесса и инструментах поддержки персонала нашему порталу рассказали HR-директора ключевых подразделений «Земтек Промышленное строительство» и «Земтек Майнинг».

12/12/2023
12/12/2023
Инструменты менеджмента
Клиентоцентричность: новый базис развития бизнеса

Клиентоцентричность – не просто маркетинговая стратегия, а парадигма, пронизывающая корпоративную культуру, процессы и регламенты, чтобы каждый шаг компании был направлен на удовлетворение клиентских потребностей. Почему она актуальна для любого бизнеса независимо от отрасли, нашему порталу рассказала CEO digital-агентства Adventum Евгения Грунис.

01/12/2023
01/12/2023