Тег: интервью
Гражданская авиация – очень сложная система. Но одновременно необычайно интересная. Здесь сходятся сложнейшие технологии, воплощенные в авиационной технике, высококвалифицированный персонал и пассажиры с их многообразными пожеланиями. Как создать коммерчески успешную авиакомпанию, построенную на безупречном сервисе и качестве, рассказал генеральный директор авиакомпании «Меридиан» Владимир Лапинский.
Производство высококачественного навесного оборудования для строительной и горнодобывающей техники – так сформулирована миссия компании «Балтийское оборудование». Самое важное для компании не наличие сертификата соответствия ИСО, а демонстрация приверженности качеству. Каких принципов придерживается «Балтийское оборудование», чтобы это доказать?
Проектное управление становится все более востребованным в современном мире. Массовое производство вытесняется индивидуальным подходом к потребителю. А это требует гибкости от компаний. Тем более, если речь идет об инновационной деятельности. О тонкостях проектного управления рассказал сооснователь инновационной лаборатории Karfidov Lab Дмитрий Васильев.
Почему стандарт ИСО 9001 нужно менять и чем поможет государству ИСО 55000? Будут ли учтены гибкие методы управления и психологические особенности поколения Z в новых стандартах ИСО? Об этом рассказывает Чарльз Корри – эксперт Британского института стандартов.
В чем разница понимания качества в России и Англии? Как из начальника сделать лидера? Каким образом компания Kodak опередила свое время и проиграла? С чего начинала компания Nokia и почему у кофе Nescafe свой вкус в каждой стране? На все эти вопросы отвечает Чарльз Корри – аналитик департамента разработки стандартов Британского института стандартов.
