Тег: качество управления
Автохолдинг «Максимум» – официальный автодилер, который специализируется на B2С-продажах в Санкт-Петербурге. Запрос на внедрение практики оргразвития появился в 2018 году, когда собственник принял решение о масштабировании бизнеса. В статье представлена история организационной трансформации: как компания преодолела ограничения и адаптировалась к внешним изменениям, какие инструменты помогли обеспечить устойчивый рост и почему открытость играет ключевую роль в корпоративном управлении.
Рост и развитие компании невозможны, пока руководитель или владелец контролирует каждую мелочь. Можно проверять и контролировать каждого, когда в компании пять сотрудников или даже 50, но в какой-то момент руководителю просто не хватит ресурса следить за всеми и придется искать новый способ управления.
Обеспечение безопасности труда – одна из ключевых задач управления производственными процессами. Статистика производственного травматизма традиционно служит основным инструментом для оценки эффективности мероприятий по снижению рисков и защите здоровья работников. Сергей Смирнов, кандидат педагогических наук, эксперт по производственному обучению, провел исследование и выяснил, почему не все инструменты статистического анализа подходят для улучшений в сфере охраны труда.
Самый распространенный вызов, с которым сталкиваются компании, внедряя новые инструменты управления, – это сопротивление сотрудников. Иногда причиной отказа переходить на «новые рельсы» может послужить разность в культурах исполнителей и авторов управленческого подхода. Такая ситуация сложилась в компании «Кондитерский дом «Куликовский», Кыргызстан. При внедрении методологии кайдзен оказалось недостаточно просто обучить мастеров, пришлось адаптировать инструменты под менталитет персонала. О том, как японская философия вписалась в культуру кочевников, нашему порталу рассказал Сергей Долженков, директор по организационному развитию Кондитерского дома «Куликовский».
