Тег: качество управления

Системы менеджмента
Пациентоцентричность и забота о персонале по ГОСТу и ИСО

1 августа 2024 года вышел новый ГОСТ Р 71549-2024 «Система менеджмента человекоцентричной медицинской организации. Общие требования». Какую пользу данный стандарт может принести медицинским организациям и в чем его отличие от уже применяемых, в том числе от вышедшего осенью 2023 года ИСО 7101:2023 «Системы менеджмента качества медицинских организаций. Требования», объясняют ведущий эксперт конкурса на соискание премий Правительства РФ в области качества, ведущий аудитор систем менеджмента ГК «Хенш» Константин Писаренко и эксперт конкурса на соискание премий Правительства РФ в области качества, заместитель главного врача РКБ им. Г.Г. Куватова по организационно-методической работе Динара Кулова.

27/08/2024
27/08/2024
Новость
С начала года более 200 руководителей предприятий повысили квалификацию по нацпроекту «Производительность труда»

Завершил курс первый поток участников программы «Лидеры производительности»

23/08/2024
23/08/2024
Госинициатива
Аграрии Крайнего Севера объединяются

Ханты-Мансийский автономный округ – Югра – главный нефтедобывающий регион России. Он также занимает второе место по добыче природного газа и генерации электроэнергии. Но несмотря на фокус экономики региона на «нефтянку» и жесткие климатические условия, тут активно развивается сельское хозяйство. В интервью нашему порталу генеральный директор Фонда развития Югры Роман Колупаев рассказал, как и зачем создаются кооперативы аграриев на Крайнем Севере.

22/08/2024
22/08/2024
Кейс
Маршрут перестроен

Лет десять назад небольшим производствам и магазинам хватало профиля в соцсетях и рекламы в «Яндексе», чтобы найти покупателя с минимальными затратами. Но теперь времена изменились: чтобы выжить, нужно выходить на маркетплейсы, где свои правила игры и жесточайшая конкуренция. Одной смены стратегии здесь недостаточно – нужна глубокая трансформация бизнеса с фокусом на клиенте. О своем опыте рассказали специалисты компании Garti: Алина Сухогузова – лидер управления единой концепцией, и Лилия Будаева – лидер службы заботы о клиенте.

20/08/2024
20/08/2024
Кейс
Полезно и вкусно в Казахстане

В конце апреля «ВкусВилл» открыл первый магазин в Казахстане. Пока это единственная офлайн торговая точка бренда за рубежом, в других странах компания работает через партнеров. Сейчас команда нацелена на масштабирование бизнес-модели в стране и развитие долгосрочного сотрудничества с местными производителями. О том, как пришли к такому решению и как проходил запуск проекта, нашему порталу рассказал Александр Михеев, генеральный директор «ВкусВилл Казахстан».

02/08/2024