Тег: качество управления
Лет десять назад небольшим производствам и магазинам хватало профиля в соцсетях и рекламы в «Яндексе», чтобы найти покупателя с минимальными затратами. Но теперь времена изменились: чтобы выжить, нужно выходить на маркетплейсы, где свои правила игры и жесточайшая конкуренция. Одной смены стратегии здесь недостаточно – нужна глубокая трансформация бизнеса с фокусом на клиенте. О своем опыте рассказали специалисты компании Garti: Алина Сухогузова – лидер управления единой концепцией, и Лилия Будаева – лидер службы заботы о клиенте.
В конце апреля «ВкусВилл» открыл первый магазин в Казахстане. Пока это единственная офлайн торговая точка бренда за рубежом, в других странах компания работает через партнеров. Сейчас команда нацелена на масштабирование бизнес-модели в стране и развитие долгосрочного сотрудничества с местными производителями. О том, как пришли к такому решению и как проходил запуск проекта, нашему порталу рассказал Александр Михеев, генеральный директор «ВкусВилл Казахстан».
Уход с отечественного рынка представителей ряда иностранных брендов косметики поставил перед российскими производителями задачу оперативно заместить выпавшие объемы продукции. Несмотря на отсутствие в нашей стране ряда необходимых ингредиентов, в определенных направлениях отечественные компании вполне способны закрыть потребности внутреннего рынка. О ситуации на рынке парфюмерно-косметической продукции нашему порталу рассказали эксперты отрасли.
Сейчас фактически каждая организация использует в своей деятельности информационные технологии (ИТ) для решения задач разного уровня сложности. С помощью ИТ компании автоматизируют свою деятельность, увеличивают скорость обработки информации в несколько раз. Но чтобы ИТ действительно помогали бизнесу, нужно правильно их внедрить. Для этого нужно, чтобы бизнес и специалисты по ИТ смогли выстроить качественную коммуникацию. Эксперты рассказали порталу ProКачество о ключевых проблемах, с которыми сталкиваются организации при внедрении ИТ-решений, и о том, что мешает общему успеху бизнеса и ИТ.
В этой статье пойдет речь об опыте работы с разрозненной и неунифицированной информацией, когда удалось подружить внутренний аудит (характерный для большинства российских компаний) с непрерывным аудитом в отсутствие полноценной автоматизации.
