Тег: Качество в туризме

Сегодня в рамках российско-китайского форума «АмурЭкспо-2024» Роскачество заключает соглашение с разработчиком и держателем стандарта и системы добровольной сертификации China Friendly – Ассоциацией международного сотрудничества в туризме «Мир без границ». Документ подразумевает совместную работу по повышению конкурентоспособности туристического бизнеса и российских регионов. Насколько российские субъекты готовы принимать массовых туристов из Китая и чем поможет сертификация туристических объектов по стандартам China Friendly, поговорили с членами Совета ассоциации «Мир без границ».

Роскачество сегодня начинает работу по сертификации по системе China Friendly туристических предприятий и других участников туристического рынка

Поставщикам услуг по размещению необходимо постоянно совершенствоваться

Поддержка персонала – важная составляющая успешной деятельности любой компании. У каждой сферы бизнеса свои особенности, но все они объединяются общей целью – продуктивной работой и эффективным развитием предприятия. В сфере гостиничного бизнеса работа персонала максимально влияет на клиентский опыт. Сергей Киселев, директор департамента гостиничной недвижимости ООО «Роза Хутор», делится опытом, какие инструменты сработали для мотивации сотрудников.

По результатам опроса ожидаемо самым востребованным удобством в номере стал доступ в интернет, «за» высказалось 93% опрошенных