Тег: системы менеджмента
Использование стандартов ИСО в значительной мере помогает правильно «выстроить» систему управления, однако многие из них существуют уже продолжительное время и должны периодически пересматриваться, чтобы идти в ногу со временем. Успевают ли стандарты следовать за происходящими изменениями? Как они изменятся в ближайшем будущем? Каким образом компании их используют для достижения эффективности?
В эпоху цифровой трансформации автоматизация менеджмента качества является одним из важных и обсуждаемых вопросов среди специалистов по СМК. Встречаются абсолютно разные подходы и определения, как с позиции предлагаемых технологических решений, так и с позиции областей внедрения. Чтобы определиться с выбором, нужно понять структуру автоматизации. Можно выделить три области: автоматизация системы менеджмента качества, автоматизация процесса менеджмента качества и автоматизация функции менеджмента качества.
Каждая производственная система сфокусирована на создании ценности для клиента. Ключевая цель лидера – создать такую систему, которая побуждает сотрудников демонстрировать лучшие качества, при этом обеспечивая оптимальное взаимодействие друг с другом. С чего начинается построение эффективной производственной системы, которая удовлетворяет потребностям всех участников процесса, и как помочь ей трансформироваться в соответствии с вызовами среды? Каковы при этом задачи лидера? Эти и другие вопросы подняли участники дискуссионного клуба «Управленческий консилиум».
Корпоративная система менеджмента и эффективные методы управления процессами имеют особо важное значение, когда речь заходит о холдинговых компаниях, имеющих представительства, производственные площадки не только в разных городах, но и странах. Как функционирует КСМ, почему важен проактивный подход и как в управлении процессами помогают автоматизация и цифровизация, рассказала Людмила Бельцева, руководитель Службы СМК ПАО «ТМК».
Эксперты рынка социальных услуг поделились своим опытом и наработками, которые помогут некоммерческим организациям создать стандарты качества внутри организации и стать более конкурентоспособными.
