Тег: стратегия

Событие
Level 1 Mastery of the Event Design Certificate Program

Обучение первому уровню методологии Event Design, который позволит успешно окончившим курс проводить эффективные Event-Design-стратегические сессии внутри своей компании.

24/01/2020
24/01/2020
Событие
Разработка и запуск стратегий развития бизнеса 2020

Мастер-класс по разработке и запуску стратегий развития бизнеса от Андрея Теслинова.

17/01/2020
17/01/2020
Инструменты менеджмента
Клиентоцентричный менеджмент: его пример — другим наука

Customer Experience Management, или управление клиентским опытом — это сверхновая область прикладного менеджмента, наиболее актуальная парадигма маркетинга и развития бизнеса в условиях экономики впечатлений. Экспертов в этой сфере не так много. Однако нам повезло оказаться на программе Customer Сentric Оrganization от «Академии Ритейла» , где мы встретились с адептами подхода — IKEA, «Авилон» и «Л’Этуаль» — и выяснили, как построить клиентоцентричную компанию.

10/12/2019
10/12/2019
Инструменты менеджмента
Клиентоцентричный менеджмент: билет в будущее

Customer Experience Management — это то, что сделает вашу компанию уникальной, гарантирует лояльность клиентов, эластичность спроса и, в конце концов, выведет вас в лидеры рынка. По крайней мере, так утверждают те, кто уже сфокусировался на клиенте.

04/12/2019
04/12/2019
Инструменты менеджмента
Джозеф Пейн: бизнес — это театр, а вы в нем режиссер

В ходе визита в Москву автор книги «Экономика впечатлений» Джозеф Пейн поделился с российскими управленцами опытом работы с вдохновляющими компаниями и дал рекомендации по достижению успеха в условиях экономики впечатлений.

15/10/2019
15/10/2019