Тег: управление персоналом
Лет десять назад небольшим производствам и магазинам хватало профиля в соцсетях и рекламы в «Яндексе», чтобы найти покупателя с минимальными затратами. Но теперь времена изменились: чтобы выжить, нужно выходить на маркетплейсы, где свои правила игры и жесточайшая конкуренция. Одной смены стратегии здесь недостаточно – нужна глубокая трансформация бизнеса с фокусом на клиенте. О своем опыте рассказали специалисты компании Garti: Алина Сухогузова – лидер управления единой концепцией, и Лилия Будаева – лидер службы заботы о клиенте.
Нововведением 2024 года станет номинация «Наставничество в индустрии гостеприимства»
Сейчас фактически каждая организация использует в своей деятельности информационные технологии (ИТ) для решения задач разного уровня сложности. С помощью ИТ компании автоматизируют свою деятельность, увеличивают скорость обработки информации в несколько раз. Но чтобы ИТ действительно помогали бизнесу, нужно правильно их внедрить. Для этого нужно, чтобы бизнес и специалисты по ИТ смогли выстроить качественную коммуникацию. Эксперты рассказали порталу ProКачество о ключевых проблемах, с которыми сталкиваются организации при внедрении ИТ-решений, и о том, что мешает общему успеху бизнеса и ИТ.
Наставничество как инструмент адаптации новых сотрудников уже не одно десятилетие продолжает держать пальму первенства среди способов введения новичка в рабочие процессы. Большинство компаний основывают свою систему наставничества на принципах международной методики TWI, при этом индивидуально выстраивают ее с учетом своих особенностей производства. В HR-службе ГК «Дамате» рассказали нашему порталу, как работает наставничество на их площадках.
