Тег: управление рисками
В компании «Интеркомп», оказывающей услуги финансового и кадрового аутсорсинга, давно функционирует интегрированная система менеджмента (ИСМ). Помимо базовой системы менеджмента качества, в нее входят не столь распространенные в российских компаниях системы менеджмента информационной безопасности (СМИБ), внутренних операционных контролей, ведется работа по построению системы социальной ответственности. Рассказать об особенностях этих и других систем мы попросили директора по организационному развитию и качеству Андрея Козлова, принимавшего непосредственное участие в создании ИСМ.
Наличие технически совершенных средств измерений и компетентного персонала еще не дает гарантии высокого и стабильного качества лабораторных работ. Эту задачу решает система менеджмента, требования к которой содержатся в стандартах ИСО/МЭК 17025–2017 и ИСО 9001 . Насколько новые версии этих документов коррелируют между собой и к чему готовиться лабораториям в свете скорого утверждения в статусе ГОСТ отечественной версии ИСО/МЭК 17025–2017?
Цифровая трансформация экономики меняет условия рыночной конкуренции, тем самым вынуждая даже небольшие компании управлять бизнес-процессами с помощью ИТ-решений. Однако новые технологии сами по себе неэффективны, если нет грамотного управления. Оценить его помогут специальные методики.
Многие риски при выполнении строительных работ связаны с психологией групп людей, которые в стрессовых ситуациях, столь нередких на производстве, зачастую ведут себя нерационально. Как оценивать эти риски? Экспертный метод в данном случае недостоверен, потому что заинтересованные лица по собственному усмотрению могут повышать или понижать вероятность риска. В итоге вместо эффективно действующей системы получается инструмент манипуляций. Что же делать?
Безопасность техносферы обеспечивается целостной системой норм. Просто исключить даже явно устаревшее требование опасно. Важно проанализировать не столько само «отсталое» требование, сколько сопутствующие нормы. Будут ли они в «обрезанном» варианте гарантировать безопасность системы? Нужно ли менять структуру оставшихся требований? Где и какие компенсирующие мероприятия необходимы? При отступлении от норм «во благо развития» требуется предусмотреть новые силы и средства, удерживающие известные и новые опасности в «загоне» ослабленных требований безопасности. Искренних надежд на зарубежные стандарты недостаточно. Отступление не должно превращаться в преступление.
