Тег: бизнес-процессы
Комплексные решения по управлению бизнес-процессами
Как оператор по аренде и продаже спецтехники смог увеличить оборот в пять раз и выйти в сегмент крупного бизнеса? Секрет компании «Арлифт» в грамотной систематизации процессов и внедрении культуры постоянных улучшений для повышения операционной эффективности и клиентоориентированности. В статье расскажем об этапах трансформации, а также о том, как сократить время реакции на запрос клиента до одной минуты, снизить простои техники за счет оптимизации логистики и сервиса, повысить NPS сотрудников до 95% после внедрения системы KPI.
Состоялся круглый стол, посвященный актуальным вопросам устойчивого развития российских компаний
Как промышленным предприятиям перейти от набора разрозненных IT-систем к единой цифровой экосистеме, в которой связаны люди, проекты и производство? Почему цифровизация – это не про внедрение программ, а про изменение управленческой культуры? О том, как выстроить цифровую среду, которая работает эффективно, рассказывает Сергей Козлов, генеральный директор компании «Мегаплан».
Конкурс проходит при поддержке ИТ-кластера Фонда «Сколково» и Аналитического центра при Правительстве РФ
