Тег: инструменты менеджмента
Логистика в электронной торговле давно вышла за рамки просто доставки товаров от продавца к покупателю. Сегодня скорость, удобство и стоимость получения заказа напрямую влияют на продажи, лояльность клиентов и позицию бренда на рынке. Наталья Горохова, коммерческий директор сервиса «Яндекс Доставка», рассказала, почему компании, которые инвестируют в развитие логистики, не просто повышают качество сервиса — они строят устойчивое конкурентное преимущество.
За последние несколько лет повестка устойчивого развития практически захватила все сферы жизни – начиная от внутрикорпоративных практик и регламентов и заканчивая законами и стандартами, принимаемыми на государственном и мировом уровнях. Неудивительно, что проблемы с ESG могут потенциально привести к репутационному ущербу, судебным искам, потере доверия клиентов и ключевых заинтересованных сторон.
Продолжается прием заявок на II конкурс от ProКачество и «Русский эксперт»
Цепочка поставок – это совокупность процессов, которые обеспечивают поставку товаров от поставщиков до конечных потребителей. Гибкая и эффективная цепочка поставок сегодня – это одно из самых основных конкурентных преимуществ компании в любой отрасли и на любом рынке, поэтому аудит, который поможет усовершенствовать процессы цепочки поставок, потенциально может принести компании ощутимые результаты.
Рост и развитие компании невозможны, пока руководитель или владелец контролирует каждую мелочь. Можно проверять и контролировать каждого, когда в компании пять сотрудников или даже 50, но в какой-то момент руководителю просто не хватит ресурса следить за всеми и придется искать новый способ управления.
