Тег: качество управления

Инструменты менеджмента
Внутренний аудит в крупных компаниях

Построение команды с нуля — всегда вызов, но внутренний аудит — особенный случай. Этот отдел должен обладать обширным комплексом навыков, умений и знаний. Необходимо, чтобы им было легко управлять, в то же время внутреннему аудитору должен быть всегда доступен самый удаленный филиал организации. Как выстроить работу отдела наиболее эффективно, узнали у Владимира Александрова — члена Ассоциации «Институт внутренних аудиторов».

23/03/2020
Кейс
Управленческий гений Абрикосова: визионер, гуманист, маркетолог

В чем секрет столь успешного взлета Абрикосовых? Рецепт несложен. Много труда, упорство, приличный багаж знаний, не забыть добавить командного духа и уважения к людям, щепотку удачи, приправить все грамотным менеджментом, маркетингом и подавать вместе с новаторством. Кстати, рецепт не потерял своей актуальности спустя 150 лет. Более того, многие управленческие решения Алексея Абрикосова, главы знаменитого семейства, можно назвать гениальными даже сегодня.

20/03/2020
20/03/2020
Кейс
Шоколадная империя Абрикосовых: знания, капитал, связи, технологии

Конфеты «Раковые шейки» и «Гусиные лапки» — одни из любимых лакомств советских, да и российских детей. А кто знает, что рецепт этих кондитерских шедевров создан на фабрике семьи Абрикосовых? Определенно, единицы. Между тем, торговый дом династии Абрикосовых в начале XX века был одним из самых успешных в России. В чем секрет бизнеса Абрикосовых? Как кустарная мастерская превратилась в крупнейшее фабричное производство и торговое предприятие страны? Есть ли чему поучиться у семейства Абрикосовых современным управленцам и собственникам бизнеса?

13/03/2020
13/03/2020
Инструменты менеджмента
Внутренний аудит: аутсорс или штат

С 1 июля наличие внутреннего аудита в публичных акционерных обществах станет обязательным. В современном корпоративном мире до сих пор спорят о полезности этой функции в компании. Тем не менее потребность в независимой и объективной оценке внутренними аудиторами фактов хозяйственной деятельности и процессов растет.

11/03/2020
11/03/2020
Инструменты менеджмента
Потребитель всегда прав

Когда речь заходит о качестве продукции, то, казалось бы, наладь работу отдела технического контроля как следует — и будет качество, спрос и прибыль. Но нет. Иной раз даже при производстве продукта согласно всем установленным нормам спрос падает. Стандарт ИСО 9001:2015 требует, чтобы был еще один механизм оценки качества — самим потребителем.

02/03/2020
02/03/2020