Тег: качество управления
Сегодня изобретательство и рационализаторство – не такое популярное направление. Хотя во многом благодаря ему некогда в СССР произошел промышленный прорыв. Узнаем, как все было.
Не секрет, что острой проблемой в нашей стране и в мире является коррупция. Сегодня в фокусе внимания — обеспечение мер по противодействию коррупции в период кризиса, вызванного пандемией. Каковы новые коррупционные риски? Зачем организациям соблюдать Федеральный закон от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» и международный стандарт ИСО 37001:2016? В чем их сходства и различия?
Поступками человека движут потребности, чувства и ценности. А что определяет их? Первобытные инстинкты, «преломленные» социокультурным контекстом, уровнем технологического развития, экономическими и политическими реалиями. Эта гремучая смесь формирует четвертую грань пирамиды мотивации, которая, как темная сторона луны, хоть и не видна, но, бесспорно, реальна. И именно она во многом определяет запросы на модель лидерства, управления и развития общества в целом.
Самое выгодное экономическое положение в кризисный период самоизоляции заняли представители продовольственного ретейла. Они стали одним из оплотов продуктовой безопасности страны в кризисные времена. Однако и их бизнес ощутил на себе влияние пандемии. Представители отечественного рынка, глобальные компании и эксперты подводят промежуточные итоги и строят планы на будущее.
Стремительно растущая конкуренция и высокие требования потребителя уже давно вогнали современный бизнес в рамки, где образцовое качество и соответствующие ему цены должен иметь каждый. Чем же тогда завоевывать драгоценное внимание клиентов? Этот вопрос обсудили основатели и партнеры агентства INEX Service Design и Академии сервис-дизайна, а также основатели представительства Service Design Global Network в России — Ирина Баранова и Валентина Уралова.
