Тег: качество управления

Инструменты менеджмента
Полномочия, ответственность и любовь к подчиненным

Делегировать полномочия сотруднику не всегда просто, как и очертить рамки его ответственности. Однако настоящий лидер обязан уделить этому аспекту самое пристальное внимание. Разбираемся, как это правильно сделать.

07/06/2019
07/06/2019
Инструменты менеджмента
Лидерство по стандарту

Почему лидерству в стандарте ИСО 9001 отведена главная роль? Какие качества нужны настоящему лидеру и причем здесь исполнитель?

05/06/2019
05/06/2019
Процессное управление
BPM – это просто

Концепция BPM, или Business Process Management, считается крайне сложной для внедрения, а ее терминология может запутать даже подготовленного специалиста. Однако управление бизнес-процессами позволяет значительно повысить эффективность компании и модернизировать систему менеджмента. Но для того чтобы внедрить BPM, подход нужно понять. Разбираемся в его основах.

04/06/2019
04/06/2019
Кейс
Саранский ликероводочный завод: из Страны Советов в Россию рыночную

Саранский ликероводочный завод прошел долгий путь – от царской России до России сегодняшней, через две революции, две мировые войны и одну гражданскую, перестройку.  Пережив все перипетии, в 2019 году предприятие празднует свой 120-летний юбилей, вспоминая о прошлом и празднуя победы сегодняшнего дня.

03/06/2019
03/06/2019
Системы менеджмента
СМК «по-человечески»: исключения из правил

Требования стандарта ИСО 9001  в части определения области применения системы менеджмента качества вызывают вопросы у представителей компаний, бизнес-консультантов и экспертов. Какие процессы и в каком случае можно исключить из системы управления качеством?

30/05/2019