Тег: качество управления

Кейс
Место для клиента

Молодые динамично развивающиеся компании всегда ищут инструменты, повышающие их эффективность, гибкость и устойчивость в динамичном мире. Один из таких инструментов – методология клиентократии, разработанная компанией Beyond Taylor. Производители мебели VMMGAME решили внедрить эту модель у себя. Сооснователи компании Алексей и Егор Кравцовы рассказали редакции, почему выбрали именно К2, как внедряют методологию и каких результатов уже добились.

26/03/2024
26/03/2024
Инструменты менеджмента
Как построить эффективную команду: уроки «Аристотеля»

Построение эффективной команды является одной из наиболее острых проблем в бизнесе. От того, насколько качественно выстроен этот процесс, зависит успех компании – ее производительность, результат, удовлетворенность сотрудников, готовность внедрять инновации, устойчивость к изменениям в рыночной среде. Любой руководитель мечтает, чтобы команда максимально выкладывалась на работе и стремилась увеличивать не только собственный доход, но и прибыль организации. Исследования выявили важнейший фактор, влияющий на эффективность работы сотрудников: психологически безопасная среда. Как построить эффективную команду, рассказывает основатель научно-тренингового центра «Фактор Лидера», международный эксперт по психологической безопасности на рабочем месте Ирина Просвирякова

21/03/2024
Процессное управление
Процессное управление против процессного «рисования»

Довольно часто в компаниях процессное управление подменяется процессным «рисованием». Процессный офис тихо рисует схемы, а управление идет своим чередом. Что с этим делать руководителям? Как «прокачать» владельцев процесса и чем поможет подход Майкла Хаммера, рассказывает Владимир Репин, к.т.н., доцент, консультант по управлению, член ABPMP Russian Chapter.

19/03/2024
19/03/2024
Инструменты менеджмента
Риск упущенной выгоды

Функция аудита заметно трансформировалась с момента своего возникновения. Особенно значимые изменения затронули внутренний аудит, от которого в настоящее время ждут оценки ресурсов и скрытых резервов компании. В чем опасность таких ожиданий и где грань между субъективной и объективной оценкой риска, рассказывает Дмитрий Шахов, руководитель по рискам и внутреннему контролю ООО «АШАН».

14/03/2024
14/03/2024
Инструменты менеджмента
Вызовы для госорганов в работе с клиентами

Внедрение любой новой системы управления требует вовлеченности и усилий. Мы продолжаем собирать материалы о том, как клиентократия внедряется в госорганы, с какими проблемами приходится сталкиваться и как их получается решить. В сегодняшнем материале эксперты форума «Всемирный день качества 2023» рассказывают, какие инструменты помогают госслужащим справиться со сложностями внедрения новой концепции.

12/03/2024
12/03/2024