Тег: качество управления
Менеджер по управлению качеством необходим на любом производстве, будь то пищевая или металлургическая промышленность. Мы пообщались с представителями ведущих вузов столицы, чтобы узнать, какой сегодня вектор образовательных программ для «качественников», насколько их знания востребованы на рынке и как складывается взаимодействие учебных заведений и бизнеса.
Внедряя новые подходы, стандарты, современные методы оптимизации и прочие изменения, руководство компании всегда ожидает получить положительный эффект, но иногда вместо реальных улучшений приходит разочарование. Почему так происходит и какие риски при внедрении нововведений стоит учитывать, разберем на конкретных примерах в нашей статье. Каждая из предложенных в публикации компаний уже встала на путь экологичных перемен, поэтому примеры обезличены.
Управление качеством в любой компании зависит не только от внедренной системы менеджмента и грамотно выстроенных процессов, но и от управленцев – от тех, кто возглавляет проекты, руководит сотрудниками и берет ответственность на себя, особенно в ситуации нестабильности и неопределенности. О том, какими должны быть лидеры в сфере качественных услуг и как их вырастить, рассказали специалисты курортного комплекса «Мрия».
Сквозные процессы пронизывают всю деятельность компании, зачастую охватывая множество подразделений. Создать модель такого процесса на одном листе А4 или в одной рабочей области, если мы говорим про электронную версию, практически невозможно. Да и работать с ней в дальнейшем будет сложно. В этой статье поделимся с вами пошаговым алгоритмом создания моделей сквозных процессов в нотации BPMN 2.0 любой сложности. За основу взят подход, который предложил известный гуру в BPMN – Брюс Сильвер.
Процесс инвентаризации, как и любой процесс, можно и нужно проверять. Как правило, вешних и внутренних аудиторов наиболее часто привлекают к проверке процесса инвентаризации товарно-материальных ценностей (ТМЦ) как наиболее существенных по стоимости активов. Однако, кроме ТМЦ, есть и иные активы, заслуживающие не меньшего внимания. К ним относятся, например, нематериальные активы (НМА). Как проводить внутренний аудит инвентаризации НМА, расскажем в нашей статье.
