Тег: качество управления
AgileDays пройдет в Москве в 15-й раз и соберет 500 очных и 1000 онлайн-участников
Понятие бенчмаркинга уже давно вошло в лексикон российских предпринимателей. Однако бенчмарк-тур как регулярная деятельность, специально организуемая сторонним агентом, пока достаточно нова для бизнеса. О том, какую ценность несут бенчмарк-туры для организаций, как минимизировать риски для принимающей стороны и гостя, как не попасть в западню собственных иллюзий – в этом материале.
На волне популярности любой технологии рождаются псевдоэксперты: мнимые профи, которые едва знакомы с основами. Такие специалисты своими действиями могут навсегда отбить у компании желание внедрять BPM. Эта тема необычайно актуальна для многих бизнесов, поэтому спешу поделиться с вами техниками выявления истинных профи, особенностями тестирования кандидатов, успешными кейсами, а также способами и этапами развития BPM.
С одной стороны, бенчмарк-тур как разновидность производственного туризма с ростом интереса к развитию промышленности только начинает развиваться. С другой – у небольшого количества российских предприятий бенчмаркинг уже давно интегрирован в стратегическое управление и регулярную деятельность, став одним из ключевых факторов поддержания конкурентоспособности. Когда возник промышленный туризм и почему компании не сразу раскрыли его потенциал – в этой статье.
Гостиничный бизнес признан одним из самых пострадавших в кризис: до снятия ограничений отельерам приходилось искать способы сохранения штата, лояльности аудитории и внедрять новые бизнес-подходы, а после – заново определять ценовую политику, позиционирование на рынке и спектр услуг. Что изменилось, а что осталось прежним, рассказала генеральный директор Гранд отеля «Жемчужина» Светлана Ермилова.
