Тег: кейс

Коммуникации – источник жизненной силы любой организации. Но только в том случае, если они выстроены конструктивно, в противном случае они могут погубить компанию. Как эффективно наладить взаимодействие между коллегами и решить производственные задачи, на открытом вебинаре рассказали Олаф Хауэр, лицензированный коуч BDP (Германия) и международный мастер-коуч концерна BMW, и Ольга Андреева, руководитель АНО «Японский центр «Кайдзен», эксперт бизнес-ТРИЗ (4 уровень), продюсер саммита «Технобудущее: саммит лидеров перемен».

Benza как производитель топливораздаточного оборудования функционирует на рынке более 30 лет. Менялась структура компании, становилась шире дилерская сеть, но производство основной продукции оставалось в периметре одной производственной площадки. Когда стало понятно, что завод работает на свой максимум, приняли решение работать над «узкими» местами, чтобы повысить производительность. О том, как на завод пришло бережливое производство, рассказывает директор по производству Benza Алексей Моисеев.

Лет десять назад небольшим производствам и магазинам хватало профиля в соцсетях и рекламы в «Яндексе», чтобы найти покупателя с минимальными затратами. Но теперь времена изменились: чтобы выжить, нужно выходить на маркетплейсы, где свои правила игры и жесточайшая конкуренция. Одной смены стратегии здесь недостаточно – нужна глубокая трансформация бизнеса с фокусом на клиенте. О своем опыте рассказали специалисты компании Garti: Алина Сухогузова – лидер управления единой концепцией, и Лилия Будаева – лидер службы заботы о клиенте.